别老拿品牌说事！

在我的职业生涯中，自己一直庆幸的是起步时就与品牌有关，而且一呆就将近十年。十年在一个行业从产品开发、空间归还、平面设计到营销策划、品牌运营、传播推广，经历一个品牌生长的不同阶段，目睹了一个产业的蓬勃发展。伴随着国内外经济的竞争升华，品牌概念悄然升温，家具行业也不甘示弱，品牌大战已开始上演。在现实行业的运作中，我们不难看出，诸多企业代言，央视广告争先恐后，设计公司纷纷更名成为品牌策划公司，“品牌”一词再度热旺整个产业。作为一名职业品牌策划人，时常接到一些电话“曹老师，我们想做行业创新品牌，你给点指导！”“曹老师，我们今年新推一个品牌，想一炮走红，你给点建议”……我感慨万千，家具行业开始觉醒了，开始注重品牌了。这是我盼望10年得来的结果啊，家具行业的品牌战役终于开始了！中国制造终于要向中国创造进发了…… 。当我满怀激情的进入一个个蓄势待发的品牌企业时，我有些彷徨、有些迷茫，当我一次次和品牌老板握手告别时，心中难免出现一丝伤感。难道，品牌就是一些引以为荣的证书吗？难道，品牌就是贴在那些杂乱无章管理体系表面广告吗？难道……我不敢想象，作为经济社会重要的词组“品牌”，难道就这样被践踏吗？品牌的尊严在哪里？此时此刻，我只能说一句：请不要拿品牌说事！把握三个代表，才能把握品牌方向记得一年前我发表过一篇《谁给品牌面子》，明确指出“只有给品牌一个面子，才能为品牌创造价值！”可是一年过去了，企业对品牌的认知多了，却对品牌的理解仍然没有改变。品牌不是化妆品，不要一心想用品牌的名义抹去企业内部的污浊。品牌是什么我说过很多次，不在这里多说，但我要说的是，品牌代表什么？品牌意味着什么？只有我们明白去哪里，才有可能到哪里。否则你所做的一切都将会与品牌背道而驰。品牌三个代表理论创始人、中国品牌策划联盟副会长曹洪福先生说“品牌的基本价值是代表消费者利益；品牌的根本思路是代表企业利益；品牌的取向是代表利益！”。不难看出，品牌就是代表利益，这个大家都知道，只是大家只想到企业利益，却忽视了品牌的基本价值，那就是消费者利益。只有把消费者利益作为品牌价值的出发点，才有可能拥有持续的企业利益。家具产品既然是耐用消费品，那么我们是否把耐用的本质把握住。中国专项家具品牌策划人、骏业家具席品牌顾问认为耐用的本质有3点：①产品本身质量可靠，机构合理，坚固耐用。这就要求我们从材料选用到结构设计、加工制造必须有完善的标准要求和管理机制，产品质量不光停留在结实的基础上，更要表现在健康的本质上，只有健康的结实的才是永恒的。②服务体系完善，能够提供长时间的服务保护。这就需要我们有稳定的经销商服务体系，对经销体系的扶持与培养尤为重要，但服务体系的完善关联企业内部运营体制，加强终端服务体系的建设将是家具行业持续发展的重要突破口，也就是说企业管理运营体系的完善才是品牌持续的先吃螃蟹。③能持续不断的让客户感受产品价值。这就要求我们在开发产品的时候对视觉艺术的把握和对生活真谛的理解要深入，只有充分表现视觉唯美的家具线条和造型艺术才会让客户拥有持续不断的审美享受，只有从生活的本质表达主人对家的深度渴望，才能让客户感受到产品的愉悦。所以说，企业在准备走品牌化道路的开始，你应该想想企业拥有支撑三个代表的思想与能力吗？如果答案是否定的，请你不要拿品牌说事！不要拿品牌说事不要以为自己拿了某某奖项，就自以为是，就以为自己是品牌。目前家具行业拿着什么“品牌”“”的招牌沾沾自喜的不为少数。可是你有真的想过你的品牌能满足几个代表呢？三个代表，你连一个都不能满足，你有何颜面说自己是品牌呢。多少家具企业广告铺天盖地，行业人-国内外品牌网-士称其为“发展很快！”，可是内部管理一塌糊涂，员工流动朝夕更新，生产环境污浊满地，业务团队信口开河，经销体系苦不堪言，服务网络前开后关……难道这就是所谓的快速发展吗？品牌本是质量的代名词，可多少品牌与满全城却频频出现“甲醛门”；品牌本是信誉的见证，可多少品牌服务承诺难以兑现；品牌本事的流水，可是多少企业名存实亡。我们扪心自问，品牌到底是什么？如果你认为，品牌是企业的面膜，那你就等待撕开面纱的尴尬吧！如果你认为，品牌是企业利益的工具，那你就等待真相大白后的玉石俱焚吧！如果你不具备做品牌的资本，请你把品牌的尊严高高挂起，暂且不要拿品牌说事。[12]下一页 欢迎与globrand（国内外品牌网）作者探讨您的观点和看法，曹洪福，陕西汉中人；367智业联盟机构终身品牌顾问，品牌三个代表理论创始人，中国品牌策划联盟家具委员会主任；中国注册贵族享受品牌策划师；届中具职业经理人；家具行业10大策划职业经理人，多家家具专职媒体特约记者。先后参与家具行业大型上市企业、中型民营企业、小型私营企业的品牌建设与传播研究的他对品牌有着独到的理解，他认为：“品牌必须遵从3个代表，品牌的基本价值是代表消费者利益；品牌的根本思路是代表企业利益；品牌的取向是代表利益；！”欢迎探讨交流13923819676 http://futai88.blog.sohu.com/（与我联系时，请说明您是在“国内外品牌网”看到这篇文章的。） 进入曹洪福文章列表