五大经验诠释服装小店攻略
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开服装小店,要想做好做大,重要的是从客户的角度着想才能够做好做大,服装小店如何成功做大,下面根据店家的经验支招,服装生意做好做大的五大招。
服装小店攻略一:专职导购
比如,作为服装店主,只是支持销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专职的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
服装小店攻略二:尊重顾客
大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积很性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。特别是专职的服装小店更要做好售后服务和服务的工作,不能像某些小商小贩那样没有素质,不能控制自己的情绪。
服装小店攻略三:和顾客建立情感联系
大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。
服装小店攻略四:制定公平合理的价格,而不是的价格
许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保护。没有人喜欢自己的商品在购买后掉价贬值,也没有人喜欢天天促销的商品。
服装小店攻略五:店铺陈列带来便利
现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店shopko深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。
这5项原则是撑起服装店的5根支柱,缺少其中任何一根,企业都不可能成功。尽管服装店的竞争从来没有像今天这么激烈,本文提到和其他成百上千的服饰店还是蒸蒸日上,因为它们知道“价格”的承诺不能代替对顾客购物体验的重视,五大支柱造就了它们的辉煌。
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