朱新礼的危机公关为中国商人上了很好的一课

2008年央视年度十大经济人物颁奖现场，当主持人念出获奖人物朱新礼名字的时候，现场哗然。就在几个月前，这位要将自己一手经营的企业卖给可口可乐的山东男人还陷在被口诛笔伐和千夫所指的危机状态。然而数月后，同样的人物因为同样的举措却站在了象征中国经济界荣誉的颁奖台上。世事难料。那么朱新礼是如何走出危机，而且成功地将危机转变为自己人生中又一个的机遇呢？ 我总结朱新礼之所以能走出可口可乐收购汇源引发的个人危机，至少有三点原因： 一、三聚氰胺及时转移了公众的视线 正当各省市舆论与公众关于朱新礼出售汇源一事议论的沸沸扬扬之际，一场突如其来的乳业风暴，先将三鹿，又将蒙牛、伊利、光明等乳业企业推上前台，掀起全民对中国乳业企业道德的拷问。正是三聚氰胺事件的曝光，将朱新礼立即从舆论的漩涡中解脱出来。 而自从2007年汇源在香港上市后，习惯以高调姿态频繁出现在各大媒体和论坛的朱新礼也有意的低调起来。比如，近几年，朱新礼一直是品牌中国论坛上的常客。可是，在2008年第七届品牌中国高峰论坛上，我却没看见朱新礼的身影。此时，他将自己与汇源巧妙的安置在乳业地震无法冲击的安全地带，成功的摆脱了舆论与公众的视线。 二、金融危机来的恰逢其时 不能不说朱新礼运气实在太好。乳业地震还尘埃未定，席卷国内外的金融危机又接踵而至。裁员、赤字、倒闭……舆论和公众的视线理所当然的聚焦在华尔街风暴上。与此同时，可口可乐收购汇源正在按部就班的悄然运作。 当然，金融风暴给朱新礼带来的不仅仅只有操作出售汇源的自由空间和时间断点。更关键的是——一次或者说是阴差阳错的出售行为，或者说是企业家出于自身利益考虑的商业行为——一旦与大的宏观环境联系起来，就变成了中国商人洞察先机的一次聪明之举。 金融危机发生之后，许多原本批判朱新礼的媒体很快笔锋一转，有意识的将华尔街金融风暴与出售汇源联系起来，甚至许多人认为是朱新礼有先见之明预先察觉到危机即将来临，抢先出手将汇源卖给了可口可乐。 我可以大胆地预测，本来还存在许多变数的可口可乐收购汇源案，现在看来批准的可能性很大。 因为这场漂亮的收购案，如今的朱新礼反倒成了的赢家——不仅轻松获得179亿港币的现金，同时赢得了大家的一片掌声。 三、主流媒体的配合与认可 如果只是三聚氰胺和金融危机的出现让朱新礼摆脱了危机，那只能说朱新礼的运气好。而当选为2008年度cctv十大经济人物，可以说朱新礼的危机公关已达到了出神入化。 显然，汇源集团有个强大的公关团队，一直以来他们与央视等主流媒体保持着良好的关系。近几年，汇源连续赞助央视春晚与元宵晚会，更是加深了彼此的关系。正是由于三聚氰胺，汇源摆脱了公众的纠缠；而由于金融风暴，出售品牌变成了企业家的明智之举。加上汇源集团公关部门及时跟进运作，朱新礼理所当然地成为cctv2008年度十大经济人物的题材。 因此，当朱新礼志得意满地站在cctv2008年度十大经济人物的颁奖台上时，也同时意味着出售汇源一事已划上了一个圆满的句号。而现在，朱新礼又重新活跃起来，他会再次出现在国内各个峰会和论坛之上。他演讲的主题是：我是如何成功卖掉汇源的？