做生意要做憨生意

我的长相精明，然而我一直在做“憨生意”。生意场上很多人都说“无奸不商”，商人是一批恨不得把别人大腿上的肉都割下来卖了的势利小人。这些年，我听到看到的太多了：靠钻“双轨”制漏洞、靠广告标王效应、靠骗取银行贷款、靠“权力寻租”获得大块廉价地皮、进口指标、大工程、靠造假账上市、靠资本运作侵吞国有财产、靠走私造假而一夜实现梦想的富豪们，还有追赶it、网络大起大落的精英们……有时我都很眼红他们流水飙升的速度，然而我感叹我没有他们的精明、智慧和投机能力，我守得住只有我那可能有些陈旧和保守的观念。 我一直认为，在所有的生意中，围绕人们衣食住行的常规生意是永远的生意，而这些永远的生意中亘古不变的道理是“诚信”，用四川话来说就是“憨”。在生意场上摸爬滚打这么多年后，我是越来越明白“做生意先做人”这个道理了，那是“口碑”。 我曾经卖过米、开过餐馆、买卖二手车、种养兰花……卖米的时候，我纯粹是地道的小摊贩。每斤米几分钱，晚上打烊数钱是以分分角角过手。但我称米的时候，我会称得旺旺的，完了还要往别人米袋里添一把；进了新货，我会先送一两斤给正在犹豫的婆婆大娘拿回去煮；行情看涨，我会等几天再涨。这样，我的顾客越来越多，特别是那些居民小区的婆婆大娘们，常常在我的摊位前排起长队。几年以后，我的粮油已经开始车皮生意了。 我没有把同行当竞争对手，我经常告诉他们我的进货渠道。有时同行缺货，我会借给他们卖。生意再小再大，我从不欠供货商的钱，坚持用现钱购货。久而久之，我的信誉起来了，口碑起来了。有一段时间，北方面粉大量涌进四川，很多厂家慕名找到我，甚至求我做总代理。卖完货后，我会像别人差我钱一样急急忙忙把钱送上门，我总觉得拖欠别人的钱心里难受、丢脸。一位我从未见面的河南粮商，人未来四川，有一次突然给我发了30多个车皮的小麦要我帮着卖，实在是措手不及。我折腾了半个月帮忙卖完，及时把钱汇给对方。我帮过很多这样的忙，有些生意不收益，有些还要赔辛苦费，但我获得了别人的信任。很多厂家在我面前痛苦地回忆被别人卖“跳楼货”卷款而逃的经历时说，现在，像你这样的人太少了。 做二手车生意时，我会出比别人稍高的价格购车，会以比别人稍低的价格卖出去。对买车的人，我会如实告诉他这车还有哪些小毛病，大概花多少去哪个修理厂可以修好。这样一来，有旧车的人都喜欢来找我，我的货源比别人多，车也卖得快，当时那些同行都说“搞不懂”我。 我接手过一家宾馆的餐厅，同行都认为宾馆业的餐厅不好做。接手后我发现，不好做的原因是消费者认为“贵”、规矩多、味型几十年一贯制。我立马破规，取缔包间费、开瓶费、服务费、允许消费者自带酒水，毛利由一般宾馆的60%降至40%，菜品创新，亲自到山区找山珍、野菜、土菜，引进“江湖菜”、“农家土菜”，使餐厅既能吃到上千元的燕翅鲍，又能吃到几十元经济实惠的家常菜，价格甚至比大众餐饮还低。为改变双休日的冷清局面，我面向社会招生意，把婚宴搞起来。我在名称上做了点文章，该酒店叫新良酒店，打广告时我把它说成女+良是新娘，良+阝是新郎，该酒店是专为新郎新娘缔结良缘的酒店，同时比其他酒店办宴多提供了近10个小本项目。很快，双休日成了酒店热闹的时候。 这些年来，我身边做生意的朋友能撑住的不算多。 他们感叹：生意太难做了，商场险恶啊！我不好说什么，但心里明白：如果你的野心不太大，如果诚实地做，如果你肯吃亏，如果你讲信用，生意还可以慢慢做大。 一位朋友说：“如果别人说你精，你肯定做垮；如果别人说你憨，你肯定做大。”这话说到我心里去了，经商这么些年，我正是自觉不自觉这样去做的。