你爱东方美 还是西方美

就在四年以前，佰草集试图通过国内外的化妆品少售商丝芙兰进入法国市场，却遭到后者傲慢对待，丝芙兰提出的意见也确有道理，比如产品包装存在色差、同系列产品没有整体VI(视觉识别系统)。设计缺陷显然阻碍了佰草集的国内外化进程。

随后，时任上海家化公司设计中心总监的袁宗磊从董事长葛文耀那里获得一笔特别拨款，用来找境外设计公司为旗下中精心打造品牌佰草集“做点改变”。

　　
那一年，公司组织架构进行了彻底调整，设计被提到了从未有过的高度，袁宗磊被任命为上海家化席设计师，任务是对公司视觉语言进行综合管理。他被大家称为“袁大师”，其实早在1990年代，他就已经是国内小有名气的设计师了。

在品等时尚产业中，设计师往往就是公司的灵魂。过去佰草集的视觉包装都由品牌经理管理，而现在开始尝试由设计师主导。

那时正值电影《卧虎藏龙》热映，竹子所代表的中国文化给了设计者新的灵感，确定要在欧洲化妆品市场上塑造一个风格雅致、韵味深厚的东方形象。

中法双方的设计师达成一致，在新包装设计中，瓶身形似竹节，瓶顶荟萃了百草形态的团花，演绎百草环绕之意。主体色调采用清新之绿，中英文标识被略微放大。新包装在巴黎进行了全产品调研。不少法国人的感觉就是“Zen”(禅意)，他们的反馈是“很中国，又很国内外”。

2008年，佰草集摘得国内外包装设计大奖Pentawards奢华化妆品类的银奖。一年以后，家化又与Centdegres签下了佰草集店面设计项目。佰草集以前的店面形象过于强调草本，不够时尚，经过重新设计，店面颜色更鲜亮，却又不失中国味道。
袁宗磊不仅要求徐军在法国多逛巴黎时尚街区，多做笔记，还要学习西方设计公司的工作流程。自从学习了境外设计公司的工作方式后，家化招聘设计师时不仅要求创意出色，还要强调跨界学习以及成本控制。

家化定位时尚业以后，葛文耀经常找袁宗磊喝咖啡，并要求他把控所有消费者能够看到的东西，甚至包括公司的内部装潢和旗下五星级酒店的布局。

袁宗磊在家化已经工作了18年，很多人都曾想挖他，但就像当年在柯达和家化之间做选择那样，袁宗磊选择留下，店长葛文耀对设计师的支持是原因之一。

家化的设计师早在1990年代就能享受写生假，带薪采风20天。现在，公司每年还投入十多万元订阅创新的国内外专职书籍和设计期刊。二十多位设计师每人配备一套价值三万多元的USM办公家具。尤其这两年，公司对设计师的福利待遇更为优厚。

上海家化去年与Centdegres成立联合设计工作室，以后每年都将联合开发项目，设计师之间可以经常交流，家化每年还将派设计师去巴黎实习，融入到其他项目中。袁宗磊本人近三年已经去过巴黎多次。同时，家化还与复旦大学视觉艺术学院等多所院校和机构进行合作，储备设计开发人才，构建开放式科研体系。

袁宗磊相信，家化正在走三星、LG那样的视觉经营之路，近，袁宗磊已完成佰草集汉方SPA的设计工作，邀请了老搭档Centdegres联合设计，后者曾有依云SPA与Nuxe SPA的设计经验。为了契合汉方的特色，画框里放置特意寻访的古代穴位图，墙面壁龛里，则放一排内装中草药的玻璃瓶子，门把上的悬挂物也是很有中国特色的古朴葫芦。

近佰草集汉方SPA已从上海发展到北京，而佰草集化妆品店在中国内地的总店数已经很过500家。根据家化2009年财务报告，预计佰草集2014年实现销售收入13.5亿元，5年内销售收入和毛利复合年均增长率达到21.98%。目前在法国丝芙兰，佰草集全系列产品销售也开始好转。

今年第三季度，家化还将推出一个包括化妆品和配饰的精心打造时尚品牌“双妹”，定位于上海名媛文化，店将开在海派标志的和平饭店。

双妹诞生于19世纪末20世纪初，备受上海滩名媛推崇，但袁宗磊说，新双妹将只用一部分1930年代的经典元素，“希望双妹给人更现代的感觉。”他说，“新佰草集依托的是奥运会契机，而海派风情的双妹正好赶上上海世博会。”

这次袁宗磊和他的团队找到了蒋友柏创立的橙果公司，设计全新Logo并进行产品包装。虽然橙果从未在品行业担当设计，但家化仍然认定蒋友柏的贵族气质将是设计双妹品牌的不二人选。

当蒋友柏接手这个项目以后，把自己关在其曾祖母宋美龄的房间，整整一个星期，感受老上海的特殊韵味，他翻阅了宋美龄的日记以及与1930年代的上海有关的文献。

家化产品设计师徐军又带着长长的PPT与橙果团队从研究艺术流派开始沟通。蒋友柏创意发散，虽然在品行业没有太多经验，但也因此不受传统束缚。他很富激情，经常半夜把人叫起来描绘他的想法。

在双妹的店头设计上，家化更是花了大价钱。袁宗磊希望双妹能够一炮打响，这是他今年花心思的一个项目。当下，很多品品牌都是由设计师控制品牌形象，创新品牌潮流。“那正是我的梦想。”袁宗磊笑着说。

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