女性化妆品批发应该注意哪些问题
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创立实力品牌,建设百年名店是宏图大略的经营者梦寐以求的目标,业内屈一指的代表非香港"莎莎"化妆品专卖店莫属,近期并已有"莎莎"将开拓内地中心城市市场的传闻,这对提升化妆品专卖店行业整体质素和形象,无疑是一大利好消息。当然,打造品牌名店非一日之功。经营者先需慎重选择合作伙伴,严把进货关;其次要在提升店面形象的同时,加强员工素质养成与顾客服务;其三应善于利用社区客情优势,促进专营店与忠诚顾客之间的双向互动;后要酌情进行广告投入,扩大专营店的实力度和美誉度。
II、化妆品专卖店要努力做到专职化
正如专营店店名所显示,经营中要在"专"字上下功夫,一方面以专职的美容咨询、专职的疑难诊断、专职的皮肤护理形成差异化经营特色,抗衡商超卖场的冲击;另一方面,可考虑形成精细化的品类专卖店,如香水专卖店、彩妆产品专卖店、男士化妆品专卖店等。
III、化妆品专卖店要努力做到连锁化
立足长远来看,成本出众将是建立竞争优势的主要手段之一。因此推行连锁经营,不但可统一店面形象,有助于形成并提升自有品牌,而且更可通过规模采购大幅降低销售成本,并凭借销售网络分布广泛、大批走量的资源优势,赢得厂商更大的支持,从而迅速壮大专营店综合实力。近年来,较为成功的经营范例如:内蒙西部的[南方]化妆品连锁店、山西太原的[名都]化妆品超市、深圳的[美雅]化妆品专卖店、湖北武汉的[大华]化妆品专卖店、山东潍坊的[东方]洗化化妆品专卖店等等,屡见不鲜。
IV、化妆品专卖店要努力做到电子化
2003年度,从直销业务中成功转型并大获发展的化妆品专卖店巨子[雅芳]公司,开始在大陆近6000家店铺中全面导入DRM远程电子商务管理工程.锋芒直奔21世纪的营销主题--服务营销。因为与现代商超卖场购物环境、服务职能相比,从服务营销中衍生的"量身定做"和"一对一个性化服务"的营销概念,在化妆品专卖店中几乎天然地具有的比较优势。但要做好、做透服务营销的功夫,必须拥有丰富的顾客资料库。
(责任编辑:huxindi)