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特许经营有哪些误区?

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换一换

在某一固定地区,市场消费水平是相对固定的,如果在该地区同时存在加盟店与自营店,在进行选址时容易产生冲突。这一冲突一旦解决不好,则势必会对自营店的销售业绩产生影响。这一点要求特许经营主在进行店址的选择时必须充分注意到商圈的发展、人流的分布、店面的大小等因素。以尽量避免同业间的过度竞争。

4.可能培养出竞争对手

在实行特许经营的过程中,加盟商会利用经营特许经营主的品牌的机会发展自己。由于其在经营过程中,对公司的经营理念和产品十分熟悉,很容易在日后成为特许经营主的强劲对手。

二、认为特许经营是所有企业都可以进行的

开展特许经营有一个重要的前提,就是特许经营主与加盟商双方**。即在特许经营主扩大市场占有率的同时,必须使加盟商获得预期的腰包不瘦。而通过什么可以便加盟商在低风险的情况下获得腰包不瘦呢?不外乎2个方面:拥有市场认可的品牌效应,或产品有自己的独到之处,且具有巨大的潜在市场。

目前我国许多产品没有树立特色,名不见经传的服装企业在媒体上发布诚征加盟商的消息,笔者认为甚为不要。试想加盟商将自身的资金投入特许经营主的产业中来,为了什么?主要就是为了腰包不瘦。而小型服装企业,产品不见得有什么独到之处,品牌效应又没有,加盟商加入他的事业,通过什么可以使加盟商获得预期腰包不瘦?所以笔者在此建议,企业决定开展特许经营之前,还是需要对自己进行细致的分析,否则以不开展特许经营为宜。

三、认为外部表现一致就是特许经营

从某种意义上讲,特许经营这种方式之所以得到加盟商和社会的认可,主要是因为特许经营有着一套良好的管理制度。

目前在我国许多服装企业,认为加盟商按照特许经营主提供的方案将店面装修一致,店内的货品陈列保持一致就是特许经营了。其实不然。仅有外部的一致只是具备了特许经营的“形”,真正特许经营的“神”在于管理制度的一致。这种一致不仅是书面制度订立的一致,主要还是执行的一致。如导购的穿着、言行、服务态度、加盟店遇到紧急情况时处理问题的方法等。这一点要求进行特许经营的服装企业先制订一套行之有效的管理制度,并将这种管理制度成功地运用于某一个或几个样板店,这样才可以使加盟商看到加盟可能带来的腰包不瘦,从而使其充满信心并进而加盟。

四、认为特许经营进行的步伐越快越好

目前,我国服装企业在实行特许经营时,许多企业都急于将加盟店的数量规模扩大。似乎加盟店的数量越多;自身势力就**越强。其实在加盟店数量增加,企业影响增大的同时,企业的管理压力也越来越大。如特许经营主的生产能力是否能够支持各加盟店的货品供给?当某一加盟店出现缺货时,特许经营主是否有能力在适当的时间内将货品进行补给?在加盟店出现经营上的困难时,特许经营主是否可以进行及时的帮助?所有这些都直接决定特许经营终是否可以顺利进行下去。  因此,笔者认为特许经营并不是扩充得越快越好,而是需要根据自身企业的资金实力、管理能力采取适当的速度进行扩展。

五、对待自营店与加盟店不一视同仁

一般情况下,特许经营主都会有自己的自营店,并且将自营店作为加盟店的模板店。

目前许多特许经营主将自营店视为比加盟店更高一等。比如将市场上比较好销的货品优先供应给自营店,尽量减少给加盟店,而对于滞销货品则要求加盟店积很承担。不仅如此,特许经营主在订立特许经营格式合同时还往往给加盟商设立许多苛刻的条件,对加盟店的发展进行约束。难怪有人戏谀性地说自营店是亲生儿子,而加盟店却是后娘生的。

这种观点在实行特许经营中实在不可取,正如消费者是企业的上帝一样,加盟商就是特许经营主的上帝。市场经济发展到今天,许多人已经意识到市场竞争已不再是生产水平的竞争,而是营销水平的竞争。营销水平的竞争中主要的就是分销渠道的竞争。特许经营就是一种良好的建立分销渠道的方式。

如果特许经营主对自营店和加盟店不是一视同仁的话,则很可能会导致大量的加盟商退出特许经营,而使自己的分销渠道受阻,终的损失将主要由特许经营主自己承担。

因此笔者建议,开展特许经营的服装企业应在实行特许经营的过程中,将加盟店与自营店同等对待,使加盟商尽心尽力地为本企业品牌的发展而努力。

总之,特许经营这一方式在开拓市场渠道时确实有着其他方式无法比拟的优势,但我们切不可因为其拥有这些优势而将其视为开拓市场的灵丹妙药,盲目使用.

(责任编辑:qinghua)

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