加盟内衣品牌店“前景”很不错
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用专职和贴心来吸引客户
小陈成功的诀窍主要是专职和贴心的服务。
先,与一般的服装相比,内衣导购需要更专职的知识。因为顾客在选择内衣的时候,更希望销售人员提供一些专职意见,比如适合穿什么样的材质、杯型等。这就要求导购实力时间判断顾客的年龄、体型,并据此都说给顾客合适的款式和质地的内衣。“我们店里的员工除了定期到公司培训外,我还根据自己这几年的从业经验,自己对他们进行培训,现在很多同行都把我的一套方法当做培训员工的教材。”小陈说。
她的另一个法宝就是贴心。在顾客试衣期间,导购也要在一旁照看,在顾客允许的情况下,进去试衣间帮助顾客试衣。顾客购买了内衣后,店员还会提示顾客如何洗涤、保存来延长内衣的穿着寿命。此外,一些刚穿不久的内衣肩带出现问题,是可以换的。对于会员,更要像朋友一样对待,节日期间给他们一一发祝福短信。
特别提醒如何防范风险
内衣行业也是鱼龙混杂,内衣加盟要保持清醒的头脑,充分认识内衣加盟的风险。有导师认为,对于加盟商来说,内衣加盟风险可分为选择风险和经营风险。
选择风险:对于电视网络上铺天盖地的内衣加盟信息,加盟商要加以识别。一般来说加盟商要先弄清楚加盟公司的公司实体,如果公司总部是租来的,看上去很核心,展厅又特别漂亮,就要注意了,因为这些花哨的东西背后很可能隐藏着猫腻。另外对于电视网络上宣传的8元9元甚至是2元的内衣加盟信息要谨慎,对方很可能是皮包公司。
经营风险:实力、选址风险。店铺所在地的房租高低,商业氛围的定位都是选址要考虑的因素。中档内衣单个腰包不瘦不大,房租过高的话,销售压力就会很大,另外周围好是发展成熟的服装、儿童用品、鞋类市场等相关的产业。
第二、产品风险。比如产品能不能按时上货,质量过不过关等。
第三、经营团队风险。尽管有好的加盟公司,好的地址和产品,但是经营效益还是有好有坏,这就涉及到了人的问题,主要来说就是营业员专职与否的问题。由于内衣加盟是一个专职性较强的行业,对营业员的沟通能力、专职知识要求都是很高的,但是现在很多加盟店在这方面做得还很不够,所以对于加盟商来说,做好营业员的岗前培训是一个非常重要的工作。
(责任编辑:zichang)