没有硝烟的品牌战争 鞋企试水微博营销

没有硝烟的品牌战争 鞋企试水微博营销

8月31日讯，140字的低门槛，可上网、可短信发文的便捷性让微博拥有了广泛的用户群。与此同时，微博的用户既是传播者，又是受众，由此交织成庞大的、开放式的信息网络系统，用户可随时将感兴趣的内容转发给用户自己的粉丝，再经由粉丝转发给粉丝的粉丝，而这样的发散方式正是被冠以“病毒”一词的原因。由于微博平台打破了人与人之间原有地域、学识、阶层等“干巴巴”的束缚，可以基于共同的喜好和经历等重新组成社会群体，分享信息、发起公共行动。乐观者认为，微博所爆发出来的营销效果有望像《未来是湿的》的作者克雷·舍基在书中所言，“正在动摇许多企业乃至行业的基本面，甚至还将出现覆灭的情形”。“企业可以利用微博的用户资源开发新的潜在用户，同时，利用微博与用户进行互动，可以完善客户服务、客户维系和客户体验这些环节。”易观国内外贵族享受分析师李智指出，微博营销对于企业而言确实大有益处。 微博鼻祖、美国商业网站twitter在短短两年半时间，迅速积累1亿多用户，估值则逼近10亿。在中国，微博刚刚起步但也发展惊人。微博自09年8月份公测以来，据粗略估算，目前用户数已逼近1000万。

从今年上半年开始，包括柒牌、**、卡宾、安踏、特步中国等多家“闽派”鞋服企业都在新浪微博开通官方微博，而斯得雅、**、匹克等企业的经销商也纷纷进入“微博战场”，或是推广促销方案，或是产品售后服务，或是活动内容介绍，一场没有“硝烟”的品牌战争已在微博打响，而“微博营销”的概念也顺势产生，石狮人蔡文胜在“微博营销”的历史上写下重重的一笔。据观察，许多“闽派”品牌鞋服企业在微博上的营销手段也如法炮制。
企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供**的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。

企业微博的目标是获得足够多的跟随者（新浪称为粉丝），形成良好的互动交流平台，逐步打造具有**度的网络品牌。
微博的内容维护相对简单，主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同，企业微博具有非常鲜明的特色，例如发布门槛低（只有140个字）、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等，企业利用微博营销必须注意微博的这些特色，才能形成良好的营销传播模式。

一、控制发布频率，让鞋企微博每天能有十条左右的更新，不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个好的头像。

二、发布信息，指的是单向地把鞋企自己的内容（如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等）告知给自己的跟随者，以达到扩大宣传范围、提高度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。发布这类内容的时候需要注意，要支持跟随者阅读这些更新，**要支持其有阅读价值，不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新，会得到更多的转载率，并提高企业博客的关注度。

三、互动交流，指的是通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果，这点是很多企业所忽视的。