**涨腰包不瘦 女性内衣店不能忽略的细节
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开家女性内衣店不能忽略的细节之一试衣间,在创业的过程中我们都会有很多细节问题,如果在这些细节问题上没有解决好的话,那么就会影响到你的生意哦。
女性内衣店不要忽略了试衣间
要问现在什么腰包不瘦,女性内衣一马当先,因此,经营内衣店是个很不错的选择,当中小小试衣间的重要性千万不要忽略哦。
文胸作为贴身衣物,消费者对穿着的舒适度和材质的要求比较高。笔者探访武胜路、万松园路一些做得比较成功的内衣店,店老板们表示,对试衣间和导购员的要求,远远高于其他服装店。“高明的导购员和差的导购员之间的营业额,有可能相差4倍以上。”今年32岁的刘秦怡曾代理过两个品牌的内衣,经营内衣店对来她说,成衣通常只有S、M、L等几个码,同一款文胸细分为A、B、C、D等级别,每个级别又有70、75、80、85等不同尺码。对导购员,要先请业内人士做好培训,做到“专职知识问不倒”。“导购员要尽量说服顾客,陪她们试穿衣服。刘秦怡说,特别是质量过硬的品牌内衣,顾客一试穿,能立刻感知款式与质感的好坏。即使因为价格问题不成交,下次可能还会再来。
一家内衣店的业务主管刘萌,拿出一本《员工服务手册》,“五感投入”的服务标准相当醒目——目光亲切,眼神集中;听顾客说,及时作出反应,或点头或微笑;说话明而不促,简而达意;闻到异味,不流露出不尊重顾客的表情;不粗手粗脚、急躁马虎。
经营内衣店,要让顾客在试衣间就做出决定,万松园路上,一家内衣店的负责人陈小姐指着自家的试衣间说,沙发和挂钩方便顾客试衣,前后两面墙上都挂有试衣镜,方便顾客看前后、侧面的效果。
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(责任编辑:yuanbo)