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除需要必备一些千余元的昂贵品,以抬高小店的档次和身价以外,可走低端路线,商品价格大致可定位在几十元到两百元之间,这样的价格,顾客可以买得起,即便为了好奇、好玩,顾客也愿意掏腰包。顾客可以仅为猎奇而购买产品,但是要想在市场中站住脚,争取回头客赢得口碑,终还是要依靠产品的质量和信誉以及良好的售后服务。
好制定购买产品一个月内对产品不满意可退货,一到三个月内对产品不满意,可调换,保修一年等制度。制定客户档案,采取电话回访方法进行跟踪服务。借此也可以了解顾客的使用感受,及时调整进货思路,并且名正言顺地为顾客介绍新到货商品。另外卖USB产品,无论是摆柜台还是开店面,只要精力允许,不妨尝试在网上也开家铺子,实体店铺加网络店铺多方延伸市场,估计效果会更好。
(责任编辑:yuanbo)
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