2013年创业好**的行业 投资创业做什么好？

其实品牌化妆品加盟店铺的店长应该多与顾客见见面，送送东西让顾客知道你是“大善人”待人很好很和善，你做得很不容易顾客愿意帮助你，就是给你介绍新顾客来店铺购物。现在很多店铺店长有了几家店铺，感觉自己很可以了就深居浅出不抛头露面了，原美国通用电气的席执行官杰克韦尔奇先生国内外闻名，每年还抽出三分之一的时间到市场上与客户沟通，他从不怕安全出问题也不担心因此掉价，其实店长多和顾客打成一片不会降低身价更不会有安全问题，有得只是业绩的提升与腰包不瘦的增长，店铺的发展的明确目标是店铺是名店店长是名人，并且是经常与顾客走在一起的名人，双名策略到什么时候都坚决不能忘记。

第三是相信店铺也就是说通过对品牌化妆品加盟店长期的宣传和多次的了解，顾客对店铺的“一草一木”及店铺的成长过程非常熟悉，就像国人经常挂在嘴边的一句话，我是看着某某长大的我见证了某某的发展，顾客相信店铺也非一朝一夕的时间，是经过长期的感受与体验以及经历一些事情以后才相信。

我本人带队做过促销活动，促销物资放在有信誉店铺根本不用担心物资会丢失，因为店长有严格的要求，同时员工也非常维护店铺的声誉，但是有些不注重信誉建设的店铺就不了，有的是店长亲自动手拿，有些店长自己不愿意让员工小看自己，员工齐动手店长也视而不见，这样的经营思想不能得到顾客的相信，因为与店铺合作的伙伴都不能相信他，岂能得到顾客的相信呢?品牌化妆品加盟店，贪小便宜的店长是不可能有大发展的!店铺开发新顾客留住老顾客必须做到先让顾客知道店铺，通过服务体验店铺的诚信经营，然后相信店铺信赖店铺成为店铺的忠实顾客，顾客就成为店铺的会员发展成为店铺的。

店铺忠实的老顾客多了就形成了会员团体，店铺的业绩才能上规模服务才能上层次，品牌化妆品加盟店，如果要做成为百年老店获得可持续发展的动力，就必须做好会员的软管理。会员是准顾客变成顾客后转换为老顾客后成为会员，会员是店铺的忠实顾客也是店铺发展的基础。

会员软管理有方法，可以按照消费层次分为高中低三个层次，这样的划分方式会员可以了解掌握店铺发展方向，是注重高层次会员建设，还是侧重中低层次的会员发展，精心打造顾客随时享受店铺提供的个性化贵宾服务，中档顾客随时享受店铺提供的完善的服务，低端顾客只能享受店铺提供的常规服务，他(她)分别享受不同层次的服务)，服务升级不能搞一刀切，要根据顾客的层次和需求提供不同层次的服务，去满足不同层次的顾客。

按照城市的布局(分东南西北四个方位)划分顾客，这样的方式可以让店长知道顾客来源的方位，品牌化妆品加盟店铺在哪些方位具有优势还在那些方位还存在弱势，知道在那个方位顾客数量少可以有针对性的开展宣传促销活动，去开发新的顾客群体，还可以按照企业的性质与薪资水平划分顾客标准，这样的方法把顾客锁定在小范围内，店铺店长对顾客单位数量密度一目了然，可以针对某个企业开展一对一的促销活动，店铺促销活动在未来的发展就是有针对性的开展促销活动，改变以前老少皆宜一扫一片的漫无目的的促销方式。