一个90后对营销的观点和看法

关于营销界的伪科学

这个国内外存在着很多伪知识伪科学，随时都在迷惑着我们，影响着我们的价值观和判断力。人有典型的从众心理，特别是中国人，当一句假话说了一千遍的时候，它就变成了真理，这是很悲哀的。

老子说：多则惑。我想，是对的。多了，就会迷惑，就会矛盾，就会产生分歧，所以这个国内外的知识不是太少了，而是太多了。就好比我们现在的垃圾知识与垃圾文化太多，真理太少。那么，在这个物欲横飞的物质时代，个人就得必须拥有透过表象看出本质的能力，得拥有法眼，消除一切障碍，明心见智！

在今天的营销界，今天这个理论，明天那个理论，今天这个模型，明天那个模型。我一直在想，一个死的东西妄想套在一个活的东西身上，是多么的可悲和可笑。并且市场天天都在变化，任何理论也都有时效性，你说你这种观念不可笑吗？我还是赞成史玉柱前辈说的那句话：“丢下包袱，怎么实用怎么来！”他完全正确，我坚决拥护！

营销界各位导师都有自己的公司，我进去过很多策划公司的网站，每个人都有自己的一套理论体系，甚为壮观。有的理论都是我们经常提到了，无非是换了种说法，旧药换新瓶。有的低级点的看后不知所云，低级肤浅，稍微有点见识的人都能一眼分辨出来。我想说，营销没有固定的模式，也没有一成不变的套路。为什么有这么多的理论存在，因为人们在发表自己的观点的时候，总是竭力收集各种资料与说辞，以此来证明自己的观点是非常正确的，并且人的人性中有一条就是：人有被认同的需要！这是不以我们的意志为转移的！

关于中国的消费者

很多导师都在谈顾客忠诚度的问题，我想说，中国大部分消费者都没有忠诚度。如果按照金字塔的结构来划分的话，越往下走的县级城市，越没忠诚度，越往金字塔上端走，越有忠诚度，这取决于每个人的人文背景。像农村市场，经不起任何的市场诱惑，很多消费者只认价格，你跟他谈文化，那简直是瞎扯淡。再者中国的消费者很大一部分人不懂什么是文化，这不是我贬低我们的国人，而是我们现在还没发展到那一步。人往往是在满足了物质需求的时候，才会上升到对精神的需求。一个没吃饱饭的人，一个整天为生活而到处奔波的人，你去跟他谈文化谈艺术你觉得他会听吗？并且文化这东西还得靠整个社会的集体熏陶，不是一个人两个人就能培养起来的，我们现在的社会风气还没进化到那一步。

中国人大部分都是比较浮躁的，这可以从我们的文化上体现出来。非诚勿扰、我们约会吧、成功学、选秀、、电影，我们都可以看出这种快餐文化，急功近利的社会心态，就连我们的本土文化少林寺竟然也要上市，你看多可悲可笑。中国的消费者大多数都喜欢看打打杀杀的电影，没有打打杀杀的情节，没有暧昧上床的镜头，似乎就不卖座了。我不是贬低我们的国人，我只是想说中国人目前的欣赏水平，思维境界也就只能达到这种地步了，所以我有时候都觉得你跟消费者谈品牌文化，那你还不如多花点心思怎么做广告比较好。当然不可否认，我们民间也有很多文化素养很好的人存在，所以也不是不能谈，你得找对人，你去找精心打造人士谈，有文化修养的谈，那就比较有共同语言了。所以我现在总结了一条：不是每个行业每个产品都适合谈品牌文化的，你得看你的目标消费群是一群什么样的人。