终端少售：好成绩者大多是低学历！

终端少售：好成绩者大多是低学历

在写这篇文章之前，先说一下我自己的学历：“大专”，不高也不低。比起少售终端的店员来说，一般都要高一点点了，但是比起哪些拥有高素质、高学历的人才大公司来说，学历是很一般般的了。所以我可以负责任的说，我不是在为某种学历的特定人群辩护，而只是带领大家一起来研究一个现象：终端少售，好业绩大多低学历！

可能有很多人会说，真的是这样吗？难道我们看到那些少售的人业绩好的很多学历都很低吗？就没有高学历的吗？业绩高低和学历有关系吗？不要着急，我们一起来看一个数据。在中国发饰品牌“流行美”连锁机构里面，据其人力资源部统计，公司的店员中有50%的是初中学历，有百分之30%的是高中学历，还有20%的是小学学历。可以说在终端少售店里全部都是高中及高中以下，学历普遍相当低的了。而其督导团队里也大部分都在这个学历层次，并且其公司曾经的大区席代表也只有小学学历，甚至连自己的名字都不怎么会写。运营系统团队成员学历这样低，那他们的业绩怎样呢？10年来，流行美拓展了1800家店，公司年销售数亿，而大部分业绩都是这些低学历的女孩子们创造的；10年来，流行美加盟商里面有三分之一都是自己员工创业开的，创业成功的一人多的一个人拥有50多家店，而这些成功的创业者学历也都不很过高中。可以说，她们学历是很低，可他们创造的业绩是谁也无法否认的。他们所表现出来的素质，其实也并不低，只要你去到她们的店铺，你的亲身感受能告诉你，你是在接受非常专职的高素质服务。学历和素质在这个时候是没有任何关系。流行美是这样，同样行业内另一支新秀“哎呀呀”也是这样，很多业绩创造者，学历都不高。相反的，笔者在连锁少售行业中，也见过学历高的，却普遍表现平平，当然也有的，可那是凤毛麟角，为什么会有这样情况呢？这好像和我们大多数人想的不一样，按照很多人常规的思维，那些学历高的应该是水平更高或者素质更高，也能创造更好业绩的，可现实为什么并不是这样，为什么呢？在经过几年的观察和对行业的各种调查和亲身体验后，笔者基本总结出来，原因有以下几点。

从业者大多学历低。在国内的连锁少售行业，因为入行门槛相对较低，所以从业者一般学历都不高，很多女孩子只要不是很难看，嘴巴不是非常笨，就很轻易的做到一个店的店员。而起步的工资水平和待遇一般相对来说，都比较低。而且中国的读书人都多少带有些书生气息，不愿从事此类销售工作，高学历的人一般不愿意去做店员，所以导致终端大多数都是低学历者。而她们没有好的学历，也没有好的背景，但她们很多很努力，做事很用心，甚至很多也蛮聪明，自然就会有部分开始不断成长和经验累积，创造出非常不错的成绩。