一个下岗工人的**之路

1997年春节，侯晓军怀揣着在深圳打工挣来的5万元创业资本，回到了西安。

创业古城，汽车装饰公司“傍”着大经销商开侯晓军发现，尽管汽车开始进入寻常百姓家，但那时的西安汽车经销商只卖车，不做新车装饰装修等配套服务，车主只能开着车满西安城跑，寻找汽车装饰店。而当时全城也只有几家汽车装饰装修店，规模和服务都不够需求。

于是，他一连许多天守在汽车销售公司门口，观察每天销量。汽车销售公司的人熟了，都说，“从没见过这么能吃苦的人”。估算了每天大致的汽车销量，他开始四处找店面。1997年5月，侯晓军的“猴王汽车装饰公司”家店开张了。

小店员工加上他自己只有6个人，不比其他店醒目多少，如何揽到生意呢？侯晓军心里自有主张：买车的人一般都到大的销售公司，图的就是一个信誉，要做汽车装饰，**也会更相信这些销售点的。另外，要能让买主把买车和装饰装修就近一次完成，不跑第二次，**也会赢得不少生意。

于是，侯晓军试着找到陕西当时主要的汽车经销商长征机电公司，要求在他们的销售大院里租一块地方设立分店，公司售出新车后，自己的装饰公司就能及时为车主提供装饰装修业务；而机电公司觉得侯晓军的装饰服务有利为自己吸引客户，双方一拍即合。

侯晓军这一着把对了市场的脉，开店月，腰包不瘦就达到400**。

随后，侯晓军继续通过或租房或交管理费的形式，先后进入陕西5大汽车经销点。稳定的客源帮助侯晓军在资本较少的创业初期，通过数量优势完成了资本的原始积累。这种“服务跟进销售”的经营方式，使侯晓军在后来竞争日渐激烈的西安汽车装饰业中脱颖而出。

为了扩大业务，1999年夏，侯晓军开始涉足旧车装修业。在当时一些汽车装饰店“来一个宰一个”，用伪劣产品冒充核心次产品的时候，侯晓军坚持支持质量，同时在服务上下功夫。他率先在西安同行中引入CIM管理，将所有顾客资料集中管理，与客户建立长期经常的联系。这使他的公司逐渐提高到陕西汽车装饰装修行业创新品牌的地位。如今，侯晓军已经开到了6家分店，有员工160多人，总资产很过千万元。

向产业上下游延伸，“猴王”的筋斗越翻越远在汽车装饰装修市场上站稳了脚，侯晓军的心思开始游走得更远。“一个企业必须形成自己的产业链，才能让事业延续下去。”在经营中他发现，由于陕西冬天特别寒冷、干燥，遇到碰撞，汽车玻璃很容易发生爆裂，车主损失不说，还可能伤及司机人身安全。于是，他请有关部门设计制定了适应当地气候的技术参数，由美国一家公司以“世纪猴王”的品牌贴牌加工专门设计汽车防爆膜，应用到公司的装饰业务中，并在市场上推广，效果相当不错。

“猴王”的筋斗越翻越远。侯晓军告诉记者，今年他计划向省内外推广直营连锁店和特许加盟店；公司与前身为西安公路交通大学的陕西长安大学合作，创办汽车服务技校的事，正在紧锣密鼓地进行中；另外，公司创办的陕西猴王科技公司还成了西安下岗职工再就业培训基地，数百名下岗职工通过这里的专职技能培训，重新找到了工作……谈自己的创业和经营，侯晓军一直显得平和平静。采访快结束时，他拿出一叠照片给记者看，今年他被选为省政协委员，那是他出席陕西省政协第九届委员会议时的留影，笑得由衷而灿烂。

这一刻，这位正像我们在镜头里见惯了的劳动模范。