餐饮加盟店顾客少怎么办 找到原因再解决
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开餐饮加盟店,让生意节节高主要还是要靠源源不断的顾客,因此,留住顾客才是餐饮店经营的王道。很多朋友在抱怨餐饮店顾客少,餐厅顾客少是存在原因的,如选址不对、服务不好、菜品口味差等,不会无缘无故的顾客少。今天,我们就来看看餐饮加盟店顾客少怎么解决?
客源惨淡的原因可分为先天性和后天性两种:
关键词:先天性
1、错误的选址
开店*重要的某过于,选址!正确的选址!选址正确,就等于“钱”已经就在通往腰包的路上了。这关系着天时地利人和的重要条件,却有着很深的学问。餐饮界的大佬和**,对于选址就是有一套非常成熟的方式的。
对选址非常的严格,选址决策一般是两级审批制,通过两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。其选址几乎是,是的的核心竞争力之一。
**对选址也有个严格的5项标准:
1、针对目标消费群
**的目标消费群是年轻人、儿童和家庭成员。所以在布点上,一是选择人潮涌动的地方,如在和平路、南京路、天津站等交通集散点周边设点;二是在年轻人和儿童经常光顾的地方布点,比如在天津乐园附近设点,方便儿童就餐;在新安广场开设店中店,吸引逛商场的年轻人就餐。
2、着眼于今天和明天
**布点的一大原则,是二十年不变。所以对每个点的开与否,都通过三个月到六个月的考察,再作决策评估。重点考察是否与城市规划发展相符合,是否会出现市政动迁和周围人口动迁,是否会进入城市规划中的红线范围。进入红线的,坚决不碰;老化的商圈,坚决不设点。有发展前途的商街和商圈、新辟的学院区、住宅区,是布点考虑的地区。纯住宅区则往往不设点,因为纯住宅区居民消费的时间有限。
3、讲究醒目
**布点都选择在一楼的店堂,透过落地玻璃橱窗,让路人感知**的餐饮文化氛围,体现其经营宗旨———方便、安全、物有所值。由于布点醒目,便于顾客寻找,也吸引人。
4、不急于求成
黄金地段黄金市口,业主往往要价很高。当要价很过投资的心理价位时,**不急于求成,而是先发展其他地方的布点。通过别的网点的成功,让“高价”路段的房产业主感到**的引进,有助于提高自己的身价,于是再谈价格,重新布点。
5、优势互动
**开“店中店”选择的“东家”,不少是牌誉较高的,如新安广场、津汇广场等。百货店为**带来客源,**又吸引年轻人逛商店,起到优势互补的作用。
6、出现问题的客群
开餐厅先要明白自己面对的是哪一类的客人。对客群的定位,要准确,不能贪大,总想着男女老少通吃,到头来反而不伦不类。找到自己的“核心”客群,然后对症下药。定位好自己的客群之后,就可以从性别、地域、职业、学历、兴趣爱好、价格等方面作为切入点了。
餐饮加盟店的装修和细节方面,也可以迎合自己的客群,做出*合适的调整。让客群都能变成餐厅的“移动代言人”,就要必须对客群定位准确。
(责任编辑:wuqiaoling)
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