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创业者不了解自己的产品岂能行 看产品短板

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换一换

作为一名创业者,创业者不了解自己的产品岂能行。你的创业项目以及产品是最重要的。因此,你要时刻保障你的产品尽量不能有短板,不能够影响产品的正式运行。想要解决产品的短板,就要先了解产品和用户之间的4个时期。

一、初识期

用户可能是在某个APP软件里或者通过某篇推广软文对你的产品进行初步了解。此时,最好的成果自然是一见钟情,可惜概率太小。差一点的效果就是,用户对于产品有了初步了解,可以在有需要的时候能够想到你的产品。这个阶段的重点是,在所有可能相遇的地方,都确保产品的最大卖点被成功、准确地展示出来。这些可能相遇的地方包括:产品官网、投放广告、合作渠道、媒体报道、员工描述、用户的社交分享。

二、交往期

这一阶段是因为用户有需求开始对你的产品进行初步使用和了解。这一阶段最为重要,可能会进一步提升用户体验,也可能让用户完全放弃你。因此,要对这一阶段的用户进行全方位的考察,尽力的考察客户的外在需求和深层需求。这样的话,可以尽力加深用户对产品的好感度。

三、热恋期

这一阶段的客户对产品进行了一定时间的了解和使用,用户从产品中初步取得了一定的满足感,因此开始进行产品的进一步使用。这一阶段最重要的就是如何保持,就好像两个人谈恋爱一样,只要尽可能长的保持热恋才能够让两个人更长久的发展。因此,如何保持自己的产品和用户的热恋期持续很重要。不断优化卖点,一旦发现会影响到卖点的BUG,毫不犹豫的修复。如果是不会影响卖点的BUG,可以降低优先级。另外,既然是热恋期,与用户保持高频度的沟通,以及顺畅的沟通渠道,都是必不可少的。这会影响到热恋期的长短。

四、疲劳期

这一时期的出现就是因为热恋期的持续加深出现了问题或者说出现了同类的竞争者。创业者要做的就是如何让用户和你的产品尽快回到热恋期,方法有三种:1.了解自己的产品,更好的改进。2.了解你的竞争者,寻找方法超越他。3.了解你的用户,找更多让他感兴趣的服务点。

综上所述,基本上就是一个产品发展过程中和用户之间的4个时期。创业者需要根据不同时期的不同特点来对自己的产品短板进行修复,以达到产品用户群的增加。希望能给你们带来帮助!

(责任编辑:yangyuehua)

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