创业新手开美容加盟店怎样解决问题才能让客户满意

创业新手选择美容加盟项目，在开业当天来的人**不少，这时候你就得要露一下脸了，让大家都不知道这里开了一家美容院，怎么让大家知道呢，传统的推广方式往往是有效的，你可以印一些传单或者名片去发一下，或者往门上面一塞就可以了。比如隔上一个月做活动的时候发一次，活动当天在美容加盟店门口在简单做一下易拉宝或者横幅什么的，其实也是有效的呢。解决了开业问题，那么在经营过程中，我们要注意什么呢?一起来看一下吧。

美容院加盟商在解决顾客不满的时候，要从三个方面入手：

1.美容加盟商注意倾听，不要打断

展现出你想迫切了解客户的陈述，了解他们的感受。

2.对这些不满进行迅速而有效的处理

了解事情的全貌，找出解决的方法，并且与客户保持沟通，当他们知道美容加盟店在处理他们的事情时，大部分客户心理上都会觉得好过些。

3.不要将生气的客户视为公司的损失

当客户出现问题，而美容院的处理令他们满意时，他们对加盟店的印象通常会变得更好，处理好客户的问题，可以将危机变转机。

市场是更胜一筹大的，我们不可能可以独霸市场，创业新手经营美容加盟店不管是主动的还是被动的，**会有合作伙伴。市场前景好，**会有竞争对手。不管是合作伙伴，还是竞争对手，我们的目的都是一样的，把这块市场做大做强。