Timberland:三代人的皮靴情缘
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作为第三代传人的Jeffrey现在还对改变自己命运的一幕记忆犹新。当他的爷爷Nathan在生的时候,一直反对疼爱的孙子参与皮鞋事务。对于这个饱尝颠沛流离之苦的老移民来说,做一个医生比做一个鞋商无疑更稳定,更有保护。他经常对孙子Jeffrey说:“做一个医生所需要的技能会永远在你的头脑里,没有人可以把它夺走。”而Jeffrey也对爷爷的话言听计从,他一方面努力学习俄语以便与爷爷用母语聊天,一方面下定决心成为一个外科医生。但每逢暑假Jeffrey仍然到鞋厂帮忙,扫扫地和为墙壁粉刷。
当爷爷去世的消息传来的时候,Jeffrey刚高中毕业,正在以色列旅行。他马上返回鞋厂陪伴父亲。然而一切都在那个夏天改变了:Jeffrey发现自己竟然爱上了制造皮靴的事业。“工厂里的一切都如此生动而有趣,”Jeffrey回忆道,“这里是把原始材料转变成为梦想的地方。”于是在某一天,Jeffrey与父亲Sidney坐下来促膝详谈。他说:“我不再想当一名外科医生了,我想在Timberland里工作。”Sidney半晌没有作声,房间里一片寂静。终于,这个在商场打拼了大半辈子的父亲回答:“我一生都在等你说这句话。”于是,Jeffrey放弃了进入医学院,转而到Dartmouth商学院学习。
Jeffrey既不是一个出色的制鞋工匠,也区别于第二代单纯的企业管理者角色。但这个青年却在日后的工作中表现出一种与众不同的优势,他善于为公司建立起庞大的无形资产。可以说,Jeffrey是一个出色的品牌营销者。
Sidney在1986年买下了即将退休的兄弟Herman所拥有的另一半Timberland股份。正如家族企业所不能避免的那样,父子俩开始了一段漫长的磨合时期。Jeffrey承认作为一个商学院的毕业生,他总是急于在工作中实践他在课堂上学到的经营理念。但此时父亲Sidney就会说:“我没有学过这些,但我相信自己的直觉。”“在经过一段时间后,我学会了去欣赏父亲的这些直觉。”Jeffrey如是说。
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