沃尔玛:从草根到猛兽的变异
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野兽般扩张
1992年,萨姆去世,管理沃尔玛的重任便落到了**忠实的追随者李.斯科特的肩上。斯科特继续将**留下来的经营理念发扬光大,甚至很出他的创始人。
沃尔顿和斯科特成功的关键在于做生意毫不留情。沃尔玛憎恨工会。在美国消费者都高喊“我们只买美国货”的口号时,沃尔玛一边打出颇具爱国精神的广告,同时却从许多发展中大量采购。
除了坚持既定的“天天低价”经营理念,沃尔玛还很注重依靠信息技术拓展业务。的沃尔玛数据库是国内外上的民用数据库。借助这一信息系统,沃尔玛与供应商建立了紧密联系,从在计算机上开出订单到商品上架,沃尔玛商店比竞争对手平均快3天,节省成本2.5%。1996年到1999年间,沃尔玛的销售量增加了78%,而库存仅上升了24%。
而今,沃尔玛并不满足于5000家商店的销售,又将战线拉到了互联网上,借电子商务将自己的版图进一步拓展到国内外各个角落。
沃尔玛正在雄心勃勃地进入国内外市场。加拿大、英国和墨西哥是沃尔玛在海外重要的市场。韩国和中国市场仍然相对较小,但沃尔玛在这些未成熟的市场不断增长。
压榨式的国内外扩张,使沃尔玛的公众形象可能继续受到某些损害,但如果美国经济继续扩展和海外销售快速增长,沃尔玛的前进步伐谁也无法阻挡。
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