用户是上帝,不是你的汉献帝
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腾讯,去看看各大门户网站上的投票,听听遍布整个互联网上的讨伐之声吧。好好想想,为什么自以为高明的一招,却在短短一天之内招来了如此之多的非议和批评。再回顾一下自己这些年的扩张策略,抢人地盘,夺人妻女,这种事儿做的不少吧。如果想不来,且看我帮你回顾:
**游戏抄联众,**播放仿暴风,**堂搬泡泡堂,**校友欺人人网,三国杀后英雄杀,360后**医生……说什么好呢,罄竹难书不为过吧。怪不得互联网行业流行一句话,互联网企业绕不过三件事:生、死和腾讯。“这就是腾讯,、国内外第三大互联网公司,一家国内外罕见的互联网全业务公司,即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定。而一旦时机成熟,它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕,有时它甚至会成为终结者,霸占整个市场。”(引自《狗日的腾讯》,详见《计算机国内外》第28期)
是的,这就是腾讯。一家什么都想做,什么钱都想的企业。打开腾讯公司的页,“一切以用户价值为依归”是腾讯的定位,“用户要什么,腾讯就有什么”。但腾讯真的想到了自己的用户在哪里么?腾讯号称有8亿的注册用户,这8亿用户相互之间不断交流,形成一种相互依赖的关系。连马化腾自己都说这是腾讯的核心竞争力。而今天,腾讯却把他们给绑架了。腾讯挟持用户的行为,让我想起了263.net次提出收费时的心态。当年263.net仓促收费,也是因为想到劫持了大量企业用户。当时的
商务交往,收到的名片有一半人留的263邮箱。263劫持了大量企业用户的邮箱,提出只提供收费邮箱服务。网易抓住263的过分自信,赶上并很越,而263慢慢地消失在大家的视野里。如今谁还用263的邮箱呢?
一起已经足够清楚了,对任何物联网企业来说,用户都是上帝,一切想把用户当作汉献帝来挟持以威胁竞争对手的企业,终都将被用户扔到回收站里。劫持用户的互联网公司,那就是耗子尾巴——长不了的。
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