腾讯将面临有史以来强的品牌危机

仔细对比以上各方反应不难看出，这场网络战的战局已经发生了明显的改变。如果说之前双方的“互掐”让消费者看不明白，那么现在在腾讯做出了“新的决定”之后，消费者看明白了。至此，双方的宣传争夺胜负已定。是什么原因导致了战局的急速恶化?

原因很明确，腾讯的做法让用户明显感觉到自己被绑架了，而且因为腾讯的商业竞争，给自己带来了很大的麻烦和反感。奇虎360此时在营销宣传上做得很度明智，自始至终是“站在消费者的立场”上，即使腾讯发出了的通牒，也仍旧声称“在努力让大家仍旧能够同时使用**和360”。仅凭这一点，奇虎360就先在策略上赢得了用户的支持。毕竟对于用户来说，谁能提供更好的体验、谁能给予更好的支持才是重要的，其他的对错都已经不重要了。

除了双方宣传策略之外，双方的争斗本身也给其他竞争对手带来了很好的市场份额提升机会。面对机会，飞信、UC、MSN等也不闲着，趁机高调介入，宣传自己的产品，以便给即将分流的用户”带来多一种的选择”。这些厂商的做法，相当于从侧面上给予了360更多的支持。

另外，因为两家寡头的恶性竞争扰乱了正常的互联网经营秩序，尤其是伤害了用户感情，业界内的其他人士也就不能坐视不管，纷纷出来呼吁要“保护互联网用户的基本权利”，这本身对腾讯就是一种谴责。

因为腾讯做出的“新的决定”，致使自己受到了各方的反对，其结果就更不用多说了。可以预见的是，腾讯将面临有史以来强的品牌危机。