像“情场高手”那样营销
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在当前激烈的市场竞争中,每家公司都使出浑身解数想获得顾客的青睐,“以顾客为中心”的观念一经提出,迅速被各路营销人马奉为圭臬。有些营销者故作一往情深地看着顾客,嘴里还念念有词,“为什么我的眼中饱含泪水,因为我对你爱得深沉”,这样能不让人浑身起鸡皮疙瘩吗?甜言蜜语、无孔不入,一味的迎合讨好让顾客烦躁厌恶,恨不能逃之夭夭。
什么事情都有一个度,过分必然产生反效果。营销活动是一种人与人之间的心理战,因此简单的心态、必要的技巧以及不可或缺的娱乐精神可以事半功倍。人声鼎沸的饭店就有更多的人去排队,花花公子身边总是少不了各色美女。“男人不坏,女人不爱”,情场高手能够在情场上游刃有余、左右逢源,其经验非常值得营销人来揣摩和研习。总结起来,可以学习之处包括:
其一,不要太黏对方,应该保持适当的距离感。
距离产生美,经常见面就会有厌烦情绪,就不会特别珍惜。适当的神秘感可以增强对顾客的吸引力,比如可口可乐的原浆私家调制,一直对外秘而不宣,甚至有一段时间不惜退出印度市场,以抗议印度政府要求其公布私家调制的压力。有些导师就认为可口可乐公司是故弄玄虚,因为在实验室里分析其成分简直是易如反掌。
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