渠道重归旧途 企业该如何吃回头草
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在2003年12月,宏创始人施振荣在退休前亲自操刀大陆市场渠道变革之后,宏将各省市总代变成了区域总代的模式,但这并没有带来销量的迅速上涨。与此相应的是,宏的老对手—华硕,却通过与神州数码的合作,在大陆笔记本销量上很越宏。这让宏开始反省之前的渠道调整策略。
照般以前的渠道模式?可是以前的渠道模式中所存在的问题就仍然得不到解决。将现有的经销商全部砍掉,另行甄选?不,现有的经销商中一定是有一些做得不错。
如果现在就掀起渠道反复的运动是否可行?不,一位有过渠道反复经历的企业管理者这样表示:这个事情得未雨绸缪先做准备,一要先摸清经销商的库存,以防止甩货报复;二要找到接盘的总经销,以免市场出现青黄不接;三要给现有的经销商们做定级区分,以好区别对待。
应该考虑以下一些基本渠道反复规则:
任何认为渠道反复就是一成不变的照搬以前的渠道模式的想法,都是不对的。
因为,这里面存在两个基本的事实:一是以前的渠道模式之所以会经历变革,是因为其本身存在问题;二是重归渠道旧途,现在的渠道环境则可能存在一些不同于以往的因素。比如,主要竞争对手的衰落或崛起,自己产品的品牌影响力的增强或弱化,市场支持政策强弱的变化等等,都在发生作用。
也就是说,我们的渠道反复运动,应该是有所变化的、更适应局势的反复。
反复,不是反复问题,而是在解决问题中进行反复。
将要回归原位的渠道模式所存在的问题,我们要在反复之前做好解决它们的准备;这次的渠道反复又将会动到一些人的利益,要防止他们的阻碍和报复,减少市场的非正常动荡,就有必要摸清他们的底,做好预防及疏导的工作。
不论是在反复之前,还是在确定反复之后,都牵涉到“坚持”。
尽管“计划没有变化快”,但渠道的变化太快,却是所有企业的大忌,并应坚决规避的。这是在告戒我们,尽管我们的渠道变革决定或许可以迟疑不决,但在做了决定之后,却应该坚持。而对坚持的注解就是:投入与行动,而不是抱着随便一试的态度,也不是在行动上畏畏脚,应当投入与解决的却不投入与解决。当然,应对这个问题与其间风险的办法,就是小范围试点。
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