黄世雄:我优柔寡断毁了火锅品牌"露凝香"
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昨日,南岸四公里,一位市民骑车从露凝香火锅店门前经过 记者 欧阳祖兵 摄
露凝香,一个上世纪末独霸一方的火锅品牌,5年前几乎是在一夜之间,在重庆城中沉匿。
黄世雄,一个来自上个世纪末的火锅行业风云人物,露凝香品牌的创始人,2003年露凝香崩盘后,没有人知道他去了哪里,在做什么。
一个月前,一家仅30多张台,投资30多万,名叫露凝香的火锅店在南坪回龙湾开门迎客,黄世雄再次现身。
谈起露凝香的沉浮,黄世雄的总结很文言:“灭六国者非秦,六国也”;说到自己,他的微笑略显生硬,“之前是个失败的商人”。不过,“这只是故事的上半部”,黄世雄说,他现在虽然除了品牌一无所有,但正在“从头再来”。
复活
沉匿5年重出江湖
“我仍然是露凝香商标的持有者,这块牌子我从来没卖过”,在记者面前,露凝香的创始人、掌门黄世雄公开就2003年至2006年间关于露凝香“商标易主”、“露凝香被收购”等传闻做出了澄清。不过,除了品牌和技术,黄世雄自称“一无所有”。直到去年底,两个露凝香的老员工找到了他,三人合伙成立了重庆润香露凝香特许加盟管理中心。在这个新公司里,黄世雄仍然是董事长,不过他负责的范围仅限于菜品的开发和管理,其余均由合伙人主持。
“我正在设计火锅菜品的制作标准”,在过去的5年里,这是在江湖上销声匿迹的黄世雄从来没停下的事业。黄世雄说,虽然现在火锅产业发展非常迅猛,但是关于菜品的制作却并没有标准化,都是师傅凭着感觉做的。比如说对酥肉的要求,应该是外酥内嫩,怎样才能做到这样的效果?从肉的肥瘦比例、裹粉、油炸时间等等都是有严格要求的,而黄世雄所做的就是对这些内容整理和总结。
不过他心里装的并不单是这些。“火锅只是食品下边餐饮的一个种类,我要打造的是一个食品王国”,黄世雄说,虽然此前拼搏20年,失败了,但是他现在49岁,准备再拼20年,再造露凝香。
辉煌
世纪之末走到
上世纪六十年代起黄家就做起了火锅生意,当时叫“黄火锅”。姐弟四人,黄世雄排行老三,电大毕业的他是家里“先吃螃蟹的知识分子”,1985年毕业后,第三年就全面接手家业,改名“露凝香”。白天在外采购、谈业务、经营店面,晚上在家里研制火锅底料,初入商海的黄世雄,凭借一股冲劲,很快就很越了父母十几年的业绩。“父母1985年的存款是2万多元,1年之内我把它就变成了50万元”。1988年,马王乡底料厂建成,每天的销售额高达10多万元。十年之后,露凝香攀上了,6家直营店,7个食品厂,无形资产1.3亿元,当时先吃螃蟹能同露凝香一较高下的只有**。不过黄世雄说,露凝香像重庆火锅的黄埔军校,“现在很多品牌企业的核心人物,”谈起过往,黄世雄表情复杂。
没落
时刻家族内耗
尽管上个世纪九十年代,露凝香攀上了发展的,但在这个过程中,家族的纷争却一直没有停过。黄世雄回忆,1994年,黄氏三兄弟合伙成立露凝香食品有限公司,黄世雄任董事长,哥哥负责生产,弟弟负责市场,但是蜜月期没很过半年,因无法像以前那样随意提钱,当年年底,弟弟从公司退股,签下“退股协议”,独立经营。随后在杨家坪,人们看见了两个紧紧相挨的“露凝香”:露凝香火锅城、露凝香美食娱乐城,前者是黄世雄弟弟的,后者是黄世雄的。兄弟就此反目,一年之后弟弟的火锅城倒闭。
“问题出在退股协议上,在公司法里,只有转股,没有退股,我们的协议是不合法的”,然而当弟弟以此再次要求获取股份的时候,黄世雄既没有通过法律途径处理,也没有重签协议,而是让这个皮,一直扯到2003年露凝香崩盘,方才罢休。
少费加盟毁掉招牌
“快人三步,我成了烈士”,他回忆说,从1997年到2003年,那时能做加盟的餐饮企业并不多,除了他,就只有**、苏大姐。当时**在各省市已经拥有了180多家加盟店,露凝香则是40多家。为了加速扩张,黄世雄提出了少加盟经营的方式——加盟商不必花一分钱,就可打露凝香的牌子,只需要在总部购买底料。
尽管惹来了同行的抨击,少加盟招牌打出来不到一年,露凝香就拥有了140多个加盟商。黄世雄回忆,加盟商蜂拥而至,对于其资质,还来不及考察就开始开店,底料厂根本生产不过来,公司员工借机吃回扣,不给回扣的加盟商根本拿不到货,自己毁掉了自己的招牌。终,因急功近利,扩张太快,露凝香资金链出现断裂,2001年,开始负债。
掌门离开全线崩盘
2002年,因家庭股权争议以及债务等问题,法院查封了露凝香部分资产,黄世雄认为法院的处理不适,扯下了法院的封条,法院因此以“拒不执行”为由,对其进行了司法处理。2003年,作为灵魂人物的黄世雄因此被迫离开了露凝香。至此,露凝香全线崩盘。“商标易主”“公司遭收购”,一时间各种传闻满天飞,尽管这些都被证明是子虚乌有,但黄氏两代人所积累下的亿万流水,仅余“露凝香”三个字。现在当黄氏从头再来的时候,他的前面已经有无数品牌,而露凝香只有名字留在这个城市的陈旧记忆里。
流水面对面
“我就像项羽”
记者:露凝香的衰落你需要负什么责任?
黄:“灭六国者非秦,六国也”,家族纠纷、发展过快都是把露凝香引向衰落的原因,但是我的性格也间接为露凝香的发展埋下隐患。就像项羽,“妇人之仁”,对于一个经商者来说,这是一个性格上的缺陷。在处理家庭、企业、合伙人等等的关系上,遇到纷争,因为拉不下脸,优柔寡断,往往选择的是逃避。其实关键在我,如果不是因为我,露凝香也不会成为现在这样。
记者:在很多人看来少加盟才是露凝香的致命伤,你认为呢?
黄:少加盟确实让露凝香很受伤,但是本身没有错,只是比较灵活地操作了加盟规则。错就错在还没有准备好就开始了实施。当时露凝香的店面虽然说是扩张了,但是团队、底料厂等等属于后台核心的资源并没有进行相应的系统准备,如果能迟个三年,是不会出现问题的。
记者:你2003年一离开,露凝香立即崩盘,今天看有什么教训?
黄:此前,市场、采购、产品的开发几乎都是我在负责,一直以来,我身边也没有得力的助手,我一走,整个公司就散了,跳槽的跳槽,创业的创业,人去楼空。现在看来就是没有进行团队建设,进行真正的公司化运行所致。
记者:为什么现在才复出?
黄:这几年我一直都希望通过技术入股的方式重新创业,但是很多人看中的也只是我的技术和经验,他们需要的是经理人,而非创业合伙人,而我需要的是重新创业,所以一直等到现在。
记者:现在火锅行业群雄并起,你的胜算有多大?
黄:虽然品牌火锅是原来的好几倍,但是在菜品的质量和技术上相较以前并没有明显的提升,这就是露凝香可以突破的地方,这也是为什么我要制定菜品制作标准的原因。不过我还是打算稳步前行,这是失败带给我的教训。
记者手记
企业灵魂不是“人”
因为家族纷争、因为步子太快、因为团队建设、因为灵魂人物的离开,露凝香从走到了崩盘,成了又一个家族企业的兴衰标本。
今天回露凝香,我们看到,有太多的“因为”导致了她在这个城市的沉匿,这么多因为归结在一起,那就是当年的露凝香并无真的灵魂——有灵魂,家族纷争就可能不会成她致命之伤;有灵魂,他扩张的步伐太快就会有人发现,并给予方向的校正;有灵魂,团队的问题会被团队本身的机制给予弥补,而不会因此毁掉品牌;有灵魂,就不会在掌门离开后一夜崩盘……
但是在我们的现实国内外里,太多的人相信,一个企业的灵魂就是那个行业实力品牌大家前进的排头兵,露凝香这个标本却告诉我们,如果是那样,会有多危险;露凝香也似乎在同时告诉我们,企业灵魂不应是“人”,而是现代企业管理体系——股权、团队、管理等等,必须是和激烈的竞争市场适应,才可以在转折的方向上不会迷失,在上更上一层楼。
复活的露凝香掌门黄世雄今天对自己的解剖,也许是他从头再来的关键的一步,因为他说:失败带给我教训。
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