IBM独步天下在于供应链管理

         物流领域供应链管理的潜力日益受到重视，并被称为第三腰包不瘦源，供应链管理在国内外大公司中非常普及，IBM在北京成立了国内外供应链创新中心，其高明的国内外化供应链管理系统为其创造了可观的绩效。从2000年开始，IBM将其在国内外的300个采购中心整合成为3个，每年节省开支高达75亿美元，与企业年纯收入相差无几。

     人类历史上的第三腰包不瘦源

       从历史发展来看，人类历史曾有过两个大量提供腰包不瘦的领域。是资源领域，第二是人力领域。今天，在这两个腰包不瘦源潜力越来越小，腰包不瘦开拓越来越困难的情况下，物流领域供应链管理的潜力更受到重视，并被称为第三腰包不瘦源。

       起源于20世纪90年代中期的供应链管理，是在工业发达兴起并迅速发展的一种全新管理思想和实践。

　　其特点是把企业资源的范畴从过去的企业内部扩大到全社会，甚至国内外范围，使企业形成共同利益的战略联盟。企业利用现代信息技术，通过改造和整合业务流程，与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟，提高企业竞争力，使企业在复杂的市场环境中立于不败之地。

      IBM供应链管理独步天下

      目前，供应链管理在国内外大公司非常普及，如IBM、沃尔玛、戴尔等。其作用和效能，IBM给了我们这样一个答案：“国内外商业机器有限公司（IBM）国内外供应链创新中心在北京宣布成立。IBM高明的国内外化供应链管理系统为其创造了可观的绩效。从2000年开始，IBM将其在国内外的300个采购中心整合成为3个，每年节省开支高达75亿美元，与企业年纯收入相差无几；去年，IBM帮助一企业优化物流网络后，节省的费用居然很过了一年的腰包不瘦。”

      在国内外物流上，IBM如何通过国内外物流的优化、整合，节约成本，得到更大的市场占有率呢？IBM采取了几个典型的步骤，这些步骤帮助IBM在供应链的各个环节得到优化。

      从1995年开始，IBM通过6年的时间，经过三个阶段，把IBM整个供应链实行了变革，达到成本的节约，市场效益变得更大。阶段是组织和流程重建，主要做高层面组织结构的重组和流程的重新规划，把以前的一些效率低的流程和冗余组织进行一些优化。第二阶段是在服务的提供上做集成、做优化，供应链不只是IBM一家，还有上下游的供应商，有上下游的合作伙伴，才能把整个供应链推向一个更高的层面。一个阶段是协作，即如何与IBM的供应商和下游的客户渠道，达到更好的合作、可视化。在强调集成供应链的时候，IBM强调国内外的可视化，从供应链的上游到下端，整个过程中对供应链的可视化，让大家共享供应链的信息，这样各个部门、各个合作伙伴都会从可视化供应链中得到腰包不瘦。

       在具体实施上，高明行内部的优化。如把物流服务提供商流程设计和重组，把IBM团队国内外化，建立合理的绩效管理机制等。其次，在1997年到1998年，主要跟合作伙伴一起讨论如何把整个供应链建立更高的透明度。当与合作伙伴合作关系和整个集成架构搭起来之后，就把怎么样更上一个台阶作为目标，并提高内部协作和外部协作，提高和各个合作伙伴之间的透明度和信任度。

      在业务层面，则通过IBM的ODIS来帮助企业达到供应链的提升。IBM的ODIS是随需应变的创新服务。IBM和其他的供应商、竞争对手、合作伙伴相比有什么不同？这就是IBM有一个非常大的国内外团队，来支持其创新和服务。一方面是IBM研究院(IBM中国研究院成立于1995年9月，是跨国公司在华建立的个研究机构；2006年3月，由IBM中国研究中心正式更名为IBM中国研究院。与IBM国内外研究机构一样，IBM中国研究院的使命是为IBM未来的成功作出重要的贡献。IBM中国研究院的研究跨越了系统技术、基础架构、中间件、服务、解决方案多个层次，这样也促使来自各个学科的想法和观念的融汇结合。其主要研究领域涉及未来系统、网络技术与业务、分布式系统及管理、信息管理及交互和创新服务等。同时基于对行业领域的见解和实践，IBM中国研究院也通过运筹优化技术来解决业务复杂度问题，如大量数据计算和业务运营的实际应用问题)。另外还有IBM国内外资讯服务部，这里的专项顾问人员对每一个行业都有非常深的了解。

       通过IBM咨询部门和IBM研究院鼎力合作，IBM为其内部和外部的客户来提供服务。一方面，其业务转型服务、战略层面的业务转型服务，通过IBM研究院的研究人员和咨询部门的行业人员一起为客户、为其内部的供应链做业务转型设计。

       另外，IBM还有一个解决方案TOMA。TOMA的观点是在战术层面进行优化。目前更多的企业在做物流网络分析的时候，可能通过Excel表格，人工脑力去分析，一方面要花很多精力去做，做出来结果也不**有效。而IBM已经定义在里面的数据模型，只要把你的数据放进去，和你的业务人员一起讨论，把你的模型放进去，你就会得出一个非常优化的结果，这就是信息化工具比人脑和Excel的优势。