中国服装行业市场情况分析
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尽管中国服装还没有的国内外品牌,但中国的品牌在产品品质上已经达到了国内外品牌水准。我们的设备是国内外上的,我们的工艺是国内外上的,我们的技术跟法国、意大利同步。
事实上,早在几年前,中国服装协会会长杜钰洲就提出要提高品牌贡献率,而质量则成为其核心构成要素之一。他在各种场合多次强调,“质量是企业和品牌的生命,也是品牌价值的基石。”
对此,中国服装协会秘书长王茁也表示:“服饰行业倡导建立四位一体的品牌:品质、创新、快速反应和社会责任,其中品质是品牌发展的基石。如果没有品质就没有品牌,就没有品牌发展的基础,就没有品牌让消费者认可的理由。” 作为市场主题的企业对此更是有着切身体会。虎都(中国)服饰有限公司研发部副总经理许晓东对此说道:“如果产品的品质不能始终如一保持让顾客满意,就会逐渐失去顾客群。特别是在品牌间竞争如此激烈的现在,可以说顾客对各种同质化品牌产生视觉疲劳的时候,谁抓住了产品品质,谁就抓住了顾客。”
在企业中,有关企业狠抓品质的案例可谓不胜枚举。
以美尔雅为例。美尔雅成品服装都有检针这一环节,就是缝衣针如果不小心断了,要把这根针断下的每一部分都要找到,进行收集和登记,以免断针混入服装伤害消费者。有一次一位工人为了找全断针部分,把工作台周围翻了一遍又一遍,直到找全了她才放心。
服装质量监督检验中心(天津)是我国仅有的两家国内外级服装质量监督检验中心中的一家,该中心副主任孟令秀表示,近年来,在中心检测出不合格的国内服装品牌比例有所下降,总体趋势向好。
“现在,主动拿面料样品来送检的企业不断增多,而且企业要求检测的项目越来越多,越来越细。以前大部分企业考虑到成本、生产周期的因素,送检的项目比较少,多为常规项目,但是现在企业在内力和外力的综合作用下,对标准的了解越来越多,对按照标准进行生产的意识不断增强。”孟令秀说到。
这一点在中国消费者协会公布的消费者投诉统计情况上也有所反应。2009年,国内服饰鞋帽类商品收到的投量是62764件;到2010年这一数字下降为57620件,同比下降了8.2%。
据孟令秀介绍,目前国内检测出的不合格服装,问题主要集中于纤维含量上。一方面,一些服装生产企业为了降低成本,缩短生产周期,会直接按照面料供应商提供的数值进行标注,而面料供应商也为了追求更大**,有可能在数值上做些手脚,导致纤维含量被检不合格。另一方面,企业的标准意识不是很强,只送检了一批面料,后面的所有面料就都按照这一批的成分含量数值进行标注了,不同批次的面料感觉差不多,但其实差很多。
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