把创业当成是道算术题

　　在天津众多家居卖场中，每天有成百上千家店铺在安静地应对着各种激烈的竞争，把创业当成是到算术题，资金、客流、服务，每一个问题都像是横亘在这些创业者面前的障碍。

　　可在苏南昌看来，创业就是不断遇到困难，解决困难的过程，感觉像是在做算术题，别有一番乐趣。不知不觉间，苏南昌的生意正在由小做大、由大变强，实现了仓库、店面、售后维护一条龙。

　　在某卫厨公司做了7年销售的苏南昌对厨具领域轻车熟路，2009年4月经过系统的创业培训后，苏南昌决定试试手，自己创业。于是，他在南开区租了一个仓库，开始批发厨具。可谁知，背靠公司销售与自己创业推广竟有天壤之别，一时让苏南昌有些“发蒙”。

　　如何打开局面，苏南昌每天都在想，可问题是通过什么方式能够得到顾客的信任?“当时，我只能选择笨的方法——一家店，多次跑。如果让一家格局已经布置完整的店铺为了你的产品给你腾出地方销售，会打乱它的安排，难度非常大。”

　　于是，苏南昌开始了“在路上”的生活，几乎天津所有的装饰城和家居店他都到访过，他的纪录是柳滩装饰城创造的同一家店铺，他曾经反复去了7次，客户烦了，但生意成了。

　　苏南昌解释说这其中是有“潜规则”的，“你总到一家店去介绍你的产品，客户会很烦，有人是真的嫌你烦，总来打扰他生意，但有的店长却会以此作为考验，看你是否有恒心，他们更愿意与有诚意的人合作。”

　　客户跑得越来越多，生意也越做越大，苏南昌从初手中只有3种产品到现在拥有包括灶具、吸油烟机、消毒柜等在内的近30种产品。去年11月，苏南昌在集美家居终于拥有了自己的一家店面，多了客源，也为自己代理的产品扩大了销路。

　　不过，苏南昌至今还不太习惯当店长，做事总愿亲力亲为，乐趣也正来源于此。

　　为顾客安装厨具一般都是由安装师傅负责，有一次，由于没有协调好安装师傅的时间，“总不能因为没人**安装，就白白流失了一个客户。”苏南昌硬着头皮到客户家里看了情况，发现厨具需要三脚架做支撑，完全没有经验的苏南昌以“近活儿太多”为由暂时搪塞了过去，提出三天后再来安装。

　　回家后，苏南昌埋头钻研，按照记录的图纸焊起了架子。三天过后，他带着做好的三脚架小心翼翼地将厨具安装好，没想到却得到了客户的好评。“次干安装的活儿，当时心里特别没底，干完活儿后客户很满意。当时感觉像是攻克了一个难关一样，心里甭提多高兴了。”

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