店铺营销“叫喊式”到“体验式”

　　店铺营销要做到从“叫喊式”到“体验式”，堪称是圆满的营销组合。

店铺营销

　　“1式”其实就是店铺的营销，包括店内营销和店外的营销。我们在一些商圈经常见到某店在外面贴上“大字报”：店面到期大清货，2天!还用大喇叭、音响在店内外高喊：走过路过千万不要错过!这当然也是一种营销方式，我们可以称之为：叫喊式。所列举的例子当然是一种很端的方式，还有稍许温和一些的，路过就喊，就上来搭讪。

　　无意贬低他们，因为在这么激烈的市场竞争中，各种办法都会出现的。但随着消费者购物的选择多样化和自主性增强，这种方式却不再吃香，而且令人反感，必竟有某些“骚扰”之嫌。

　　对于店内的营销，要因素是装修的性，而不是标准化。陈列本身就是一种营销、一个展示产品和品牌形象的载体。装修并不是越核心越好，的装修是合适的装修，要跟产品的档次和调性一致和吻合。其次，都说也不是越热情越好，而是店员适当的时机出现在需要帮助消费者面前，不要让消费者感觉到不自在和心理压力;如果来到店里的消费者，店员总是跟在后面，人家就会觉得不自然，哪还有心情挑选;另外一个很端就是不理不睬，这样就会让消费者感觉受到冷落，不受尊重，也是不行的。

　　很多时候，促成销售是需要“临门一脚”的，对于有购买需求或潜在需求的消费者(店员要能够看出来，需要培训、观察和总结经验)要帮其参谋、试用、并根据情况提出自己的建议和看法，这非常重要，根据经验，大部分消费者会在此时购买。

　　对于有购买需求或潜在真实需求的消费者，店员怎么能看出来?现在简单谈谈自己的看法：一般来说，很过3个人或以上一起来买东西的女性，(回头客、熟客除外)不会买很多东西、也不会买很贵的东西，一般是看看，可能以后会买，但现场买很多的几率很少。原因是：人多嘴杂，不知道听谁的。对这样的顾客群，保持适度的热情，一旁看着，有问必答就够了。

　　对于两人或以下的消费者出现，如果其中一人大赞你的产品很“靓”，他/她很喜欢，特别喜欢等等的场景(特别是女性)，一般他/她不会买。根据消费者心理学，没有人买东西的时候会盛赞你的产品没有缺陷的，这不符合普通人的心理，如果他/她觉得钱多到已经无处花的，那就另当别论。

　　还有，基本所有的东西就要拿来先试试的消费者，大多不会买，很大一部分是来漫无目的的闲逛，甚至来“搞搞震”的。

　　对于店外营销，的就两项：的门口的吸引力;第二是适度的特价产品展示。为什么不说线上、线下的宣传呢?因为很多产品并没有具体的品牌;而宣传对人流量本身的增加并不明显，因此，在开店的初期不采用这种宣传方式。

　　正是因为大多数店的品牌或者产品的影响力是有限的，特别是品牌影响力方面，因此，店面外围的形象是开店初期商圈内聚客的重要手段和方式。而特价产品的展示不是打价格战，是出于对消费者价格比较的心理把握和博弈。

　　总之，结合店内外的营销，就可以从“叫喊式”过度到“体验式”，从发现需求，跟踪需求，让有需求的顾客体验试用并营销成交的环境，这就是腰包不瘦的重要的营销“1式”。