“少距离商务沟通”成就流水梦想

红杉树网络会议系统不仅仅是语音、视频的同步

不过很多企业、政府等单位把视频会议误解为简单的同步语音、视频。认为一般的即时通讯工具（QQ、MSN等）均可以实现，为何还要花钱购买呢？其实出色的视频会议系统不只局限于语音、视频，更是强大的数据同步和办公同步功能，语音和视频只是一个基本的功能。

红杉树网络会议系统，是由国内“SaaS”导师服务商红杉树信息提供的租赁式网络视频会议服务，它是视频、音频、图示和数据一体化的解决方案，整个环境是可扩充、可开放的。它具有业内明的音视频编解码和传输处理技术，具有强大的数据协作能力，具有跨网络、分布式、动态均衡、数据分流、带宽自适应等特性，在各种网络环境下都能稳定使用。

通过该网络会议系统，用户只需一台可上网的电脑、一副耳机麦克风，能够进行不受地域限制的实时会议、协同办公等。它的语音和视频功能、数据同步和办公同步、多媒体等功能，不但可以满足商务、远程教育的应用，也可以进行在线面试、项目开发等多用途应用。

典型案例介绍----阿里巴巴

1. 客户背景

阿里巴巴网络有限公司（香港联合交易所股份代号：1688）为国内外出众的B2B电子商务公司。阿里巴巴每天通过旗下三个网上交易市场连接国内外各地的买家和卖家，其国内外交易市场（alibaba.com）集中服务国内外的进出口商，中国交易市场alibaba.com.cn）集中服务中国大陆本土的贸易商，而日本交易市场（alibaba.co.jp）通过合资企业经营，主要促进日本外销及内销。三个交易市场形成一个拥有来自240多个和地区近3600万名注册用户的网上社区。

阿里巴巴的总部设于杭州，并在中国很过30个城市设有销售中心，另外在台湾、香港、欧洲及美国均设有办事处。

2. 解决方案

阿里网站用户来自国内外各地，涉及各行各业。为了让用户更好地发挥网站作用，通过网站进行快捷、便利而又安全的贸易，阿里巴巴会定期给网站用户进行培训。可是网站用户多样化特点，让这些培训的成本很高同时效果也不是很好。

以往阿里巴巴开展一个主题的课程总是要到各地进行巡回培训，需要花费很大的人力成本、场地成本和差旅成本。同时各地用户需要花费很多的时间赶到会场，对于用户参加

培训来说也很不方便。阿里巴巴使用了红杉树网络培训系统之后，这些问题都得到了解决。

培训模式：线上线下

现在阿里进行培训一般都会采用线上线下一起举行的模式。培训人员去酒店召开现场培训，然后同步做网上直播互动。这样公司的培训人员只需要到一个地方进行一次培训，不需要为了培训到处奔波，节约了公司成本。

培训流程：简单易操作

阿里培训管理员进入红杉树培训网站，根据日程安排提前一天创建培训。阿里培训频道会提前一周展示培训清单，用户可以在网上直接报名。阿里经过筛选后向报名用户发出邀请，用户接到邀请后通过阿里中文站的培训频道进入会议。对于培训用户来说，只需要上网就可以参加培训，不需要花费很多时间赶到现场参加。

红杉树网络培训——线下培训所有的功能

阿里通过红杉树网络培训展现了以下内容：培训讲稿，培训现场情况和培训人员音频。高清晰的视频，可以让网络培训用户感受培训现场气氛。文档共享和音频可以让用户感受培训人员的声情并茂。同时用户可以在网络培训系统的答疑区提出自己的问题，和培训人员进行互动。

3. 应用效果

通过红杉树网络培训系统，培训现场的讲师、成功网商通过网络与其他会员“面对面”。会员使用语音、文字等方式对现场的讲师和网商进行提问、并参与讨论。这种方式可以让会员不再因为地域、时间限制而错失培训机会。

4. 客户评价

红杉树网络培训系统提高了工作效率，缩减了大量的培训成本，受到阿里巴巴及其用户们的关注及认可。人性化的售后服务得到阿里巴巴行业实力品牌的高度称赞。

小编点评

随着宽带业务的广泛推广和应用，以及基于ADSL、LAN、ISDN等传输线路的低速视频技术的成熟，为视讯通信业务面向公众广泛运营已经准备好了技术条件。公众化运营作为视讯业务的发展趋势已经体现得越来越明朗，已经受到了广大用户的青睐，大客户迫切期待方便灵活的视讯通信业务。当前，我国在教育、医疗、金融、政府、企业等各行业中已经出现了对视讯业务的巨大需求，这为其面向公众广泛运营提供了市场支持。商用视讯业务的客户群要更广泛、用户更众多、组网更灵活，这样可以使“贵族化“的视讯业务走向大众化，使交互式的视讯业务应用如同上网和打电话一样方便。

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