户外用品的网络营销之路

在传统媒体时代，信息传播是“教堂式”，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受，而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动，声音多元、嘈杂、互不相同。为了打开网络营销的大门，“小户外”们也积很借鉴了一些比较成功的方法，大家不约而同都做了同样的事情，就是建立自己的综合性门户网站。“我们**要有自己的综合性网站，有我产品的信息，有品牌的活动等等。另外我们把自己网站的信息跟很多活动联系在一起。”贾旭说，“举一个例子，比如前几天我们在鸭绿江有一个徒步的活动，我们把活动中搜集到的文字和照片传到我们公司的微博、博客和网站上，让网站和博客形成链接，另外把这些关键字的搜索也链接到我们需要消费者了解的网址上边，把网站、微博、博客和BBS变成立体的网络，这样能够触及到更多的消费者”，他认为“这也是我们用的比较顺手的方法。”

尽管一直在尝试和摸索，但是“小户外”们在进行网络营销的时候还是遇到了一些瓶颈，比方说，顾客会失去一些原有的乐趣。一方面是由于“消费者只能在网络上看，而不能试穿”，另外一方面是由于“版型的问题”，服装有亚洲版、欧洲版和美国版，“户外更复杂”，“冲锋衣的版型跟裤子或者T恤都是不一样的”，贾旭说。小户外还有自己更特殊的特点，就是要为消费者提供安全的保护，因为“这是决定着人的性命的一类装备”，“比如说你到我们的店里面去，店里面有测试防风防水的装置，你能够看到它防水的性能，或者店里有其他东西让你去体会，比如说鞋的防磨，但你在网上试不到这些东西，这些真的会影响消费者购物的乐趣。”

“小户外”一方面力图在专职的市场保持好产品的专职性和品牌的竞争力，同时积很在电子商务方面招兵买马。他们已经看到了网络营销的土壤，在网络到底是清货场所还是可以销售的场所方面，他们认为已经从一些品和IT企业身上看到了成功的范例，有了努力的方向。在将电子商务的人员组建好，把模式探讨清楚的同时，各家户外企业都在紧锣密鼓做网络营销方面的整合。奥索卡打算“通过多种方式整合网络营销”，包括捆绑线上线下活动，甚至将大家都用的视频、短信和论坛都整合起来，“让每一个活动都能在所有的渠道上出现”。

对于“小户外”来说，网络营销依然只是传统营销的辅助手段，尽管“户外行业本身增长速度很快，整个行业增长速度至少应该在40％以上”，但是还是“比较小的”，因此他们认为传统渠道已经能够完成业务扩张的需要，也有更多的时间去准备。贾旭说“可能也许在四年或者五年以后，真正的传统渠道已经不能够完全担负起一个品牌在销售上的扩张重任的时候，才是互联网发力的时候。”

可是真的有那么长的时间可以从容准备吗？在互联网时代，观念决定一切，用户决定存亡。在光速传递信息的互联网上往往是出众一步、出众一路。互联网在重新分配国内外的流水，一个小小的观念，一个小小的动作，再加上几年的时间，就完全可以改变一切。