汽车三包举证难、鉴定难、索赔难
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导读:“举证难、鉴定难、索赔难”,这“三难”曾经使得2004年版本的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(草案)》遭到一片强烈质疑之声。
汽车出现问题,到底是制造质量问题还是使用问题,没有专门的权威、公正的检测、鉴定机构,的确往往是说不清楚的。
而且,我国鲜有独立的、权威的第三方检测、鉴定机构。一些检测、鉴定机构依附于整车厂,另一些检测、鉴定机构也与主机厂存在着千丝万缕的联系。鉴定结果的公正性,常常遭到不少人士的诟病。
实际上,消费者处于弱势。
再说,一辆汽车由数万个少部件组成,暴露的质量问题千差万别。因此即便是有了独立的、权威的第三方检测、鉴定机构,也不能迅速辨别所有的问题。
2004年版本的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(草案)》“谁主张,谁举证”的举证主体,恰恰是“弱势的消费者”。
一旦对汽车质量出现纠纷,面对昂贵的运输费、检测费、鉴定费、技术导师交通费、设备使用费、额外试验费等等,“自认倒霉”的消费者在大多数情况下,只能伤心欲地“知难而退”!
小编点评:汽车出现问题,到底是制造质量问题还是使用问题,没有专门的权威、公正的检测、鉴定机构,的确往往是说不清楚的。
(责任编辑:骞来)
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