网上书店出新规定整顿混乱市场

导读：随着网购图书的日益繁荣，网络侵权盗版行为也时有发生，为保护消费者和经营者的合法权益，新闻**日前已正式下发《关于促进出版物网络发行健康发展的通知》，来整顿网上书店的混乱市场现状。

通知中明确规定了网络中从事出版物少售单位的“门槛”，从今往后，所有在网络上少售卖书、经营网络图书交易平台等的网站都必须取得《出版物经营许可证》。另外，通知还规定未经批准进口的出版物、侵犯知识产权的出版物以及新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷复制、发行的出版物，均禁止通过网络发行。

这将意味着，今后人们在网上“淘”本书、卖本书将不再随心所欲。而从事网络发行业务的网站须在明年１月３１日前办理相关许可证，否则网站将被取缔。

在近１０年里，当当、卓越网等网上书店异军突起，以迅雷不及掩耳之势崛起并抢夺了少售书店的风头。今年开始，传统书店忽然发现，在时尚文化的冲击下，阅读方式的改变、阅读时间的减少等因素已经明显地制约了书店的生存能力，而网上书店的竞争，更使之雪上加霜。

实体书店与网络书店是两种不同的图书发行渠道，它们各有特点与优势，既相互竞争又相互补充。与网络书店相比，实体书店拥有几大竞争优势，如品牌优势、专职优势、文化优势与商业优势等。然而这些优势并没有拉开它们与网络书店的差距，事实上，实体书店由于店面租金成本高，顾客购买成本高等客观因素的影响，目前市场竞争力已大大不如网络书店。

相较实体书店，网络书店的产品和服务更加多元化。网络书店的优势，就在于其服务的便捷、成本的控制和品种的丰富。网络书店由于少库存的优势和货物展示的更胜一筹性，相比于传统书店能提供更多样的出版品种，将书报刊、音像制品、电子图书等媒体形式结合在一起，为读者提供更丰富的产品和服务。再加上网络书店无店面成本，因而折扣更优惠，更能适应数字阅读需求的趋势

据中国互联网络信息中心发布的《２００９年中国网络购物市场研究报告》显示，书籍、音像制品以２０．２％的网民购买比例位列第三位，仅次于服装家居饰品、化妆品及珠宝之后，其发展势头可想而知。低至２、３折的图书、送货上门的良好配送体系再加上好的退换货服务都大大提高了用户体验，建立了与客户之间的良好关系，市场占有份额逐步攀升。这是看得见的实惠，便宜又方便，消费者不出门就能买到自己想要的图书，何乐而不为？

当前网络书店的竞争焦点是针对价格的竞争。在今年１１月，网上书店的一场折扣战已悄然打响。１１月１日，以经营手机数码、电脑办公商品为主的京东网上商城上线图书频道，正式进军图书网购市场。目前，其销售的图书商品已经涵盖文艺、社科、经管励志、教育考试、科技、生活、少儿等７大品类很过１０万种，价格的折扣普遍在６．５折到８折左右，可至２．８折。而１１年店庆的当当网图书音像全场满９９返２０，满１９９返４０，满２９９返６０。另外，从１１月３日起，在卓越**购买图书满９９元，小本送大卖书一本。同时该网站承诺“百万图书任你选，低至５折，大卖书惊喜折上折”。北发图书网在１１月８日３０日开业３周年之际，推出“图书满百返百，差额部分返还”活动。尽管有新店开业、店庆促销等各种各样的原因，但４大网站齐刷刷地低价销售，让大家都闻到了一股价格大战的硝烟味。

从各大网络书店的价格大战中，我们不难发现，当前网络书店的竞争层次尚处于价格竞争的初级阶段，还未到达品牌竞争、服务竞争、创新竞争的层次。

新规能否肃清市场乱象还有待时间检验

此次新规的正式实施势必将对网络书店市场造成程度的冲击。不少无证的网上书店，尤其是做图书批发的中小型网店开始心焦，因为一旦严格按照“新规”执行，他们要么被取缔，要么面临很高的准入门槛。

业内人士认为，虽然此次“新规”看上去针对的是整个图书网售业，但像卓越网、当当网、９９网上书城等这样的大型网上书店其实早就具备了许可证，所以这个规定实质上针对的是以淘宝网为主要阵地的中小卖家的。新规将使得大批无证的中小型网络书商倒闭，读者的购买需求将更加集中到大型网上书店而使得后者从中获益。

导师认为，新规的实施在程度上维护了市场秩序，遏制了盗版，使消费者的权益获得了保护。重要的是有助于解决消费纠纷。将来卖家持证上岗后，那么所有的信息都会保留下来，否则，消费者如果购买了盗版或非法出版物要起诉销售方，就很难拿到证据。但是，导师建议相关部门能分类管理，面对特色小店和个性小店，适当放宽准入条件，不要一刀切，以促进文化多元化。因此，网上书店新规能否肃清市场乱象还有待于时间的检验。