**深度危机：吵闹不断裁员迭起

导读：从2001年网易、盛大开创的商业化运营开始，到2005年巨人进入这一行业并倡小本模式，在经历了2008年的疯狂的泡沫化增长后短短不到两年的时间里，就迎来了行业的盘整点。接近年末，公司因为经营形势恶化而不断出现的内部争执声音和裁员风潮，夹杂着外界对其缺乏社会责任感的指责，可谓声声愁人，显现出这一行业的深度危机。

回顾国内行业过去的10年发展过程中，2005年盛大业绩过山车，2007年网易困守**业务，2009年九城命悬“魔兽”经营权转让，都是因为其产品业务过于单一、往往依赖于某一款**产品且缺乏商业创新所致。究其本质，具有典型的项目周期特征，一款再旺的**产品也躲不过成长期、爆发期、成熟期、平台期和衰落期的命运轮回，这一点很像好莱坞的电影业，它们都是一个需要依赖雄厚制作能力的高风险行业，一个剧目的旺爆并不意味着幸运也会在下一回再次降临。恰恰国内行业缺乏的就是这样的规模能力和“范围经济”属性，**运营者都深信国内这一市场依旧是“人傻、钱多”的浅表层富矿，根本就不用“深入开发”，财源就会滚滚而来。

另一方面，商家忙于**市场的“表层开发”也凸现这一行业的隐性危机。CNNIC的调查报告显示，3亿用户中，月腰包不瘦低于200**和高中学历以下的人群都很过了70%，30岁以下的年轻用户接近60%，而且中国的使用率很过了70%，几乎是美国的两倍。

大量年轻、低学历和低腰包不瘦人群为这一行业盛行的小本模式提供了金字塔底部的庞大用户群，为了招徕更多的底部用户，一些商家甚至直接斥诸各种满足用户表层欲望的营销技巧，一个很端的例子是2007年**疯狂时，巨人公司甚至在各省市各地登记注册各地的“美女”，这些“美女”在各地拿着身份证登记注册后可以直接获得某种奖励，以满足游戏中某些专项玩家“抱着美女去战斗”的需求。这样一些对于用户“欲望消费学”的考古挖掘，无疑也加重了国内**行业的道德负罪感，以致于这一行业一直缺乏有效监管而饱受争议，史玉柱前不久在微博回应网友其“危害社会”的指责时，抱怨自己是“后来者，规模不算大，先吃螃蟹关闭了未成年注册帐号”，还有那些“做**更早、规模更大、更腰包不瘦，同时做未成年市场的**大佬们”。

在增加腰包不瘦模式的“巧取豪夺”方面，比2003年前后的SP业务有过之而无不及。小本模式的表面是以小本大旗以尽可能吸纳数量化的底层用户，但在付费用户（如购买道具）却往往是通过直接的阶梯式欲望满足设置程式以绑定用户，以沉湎其中而不能自拔。在陈天桥和史玉柱都转向新型的小本游戏模式之后的2007年，网易、九城等传统**模式都不战而退，纷纷溃败，而盛大**的季度腰包不瘦同比达到50%，金山是122%，巨人是164%，搜狐是473%，网龙是699%，圆满时空更是达到了空前的1474%，季度腰包不瘦同比增长2107%，2007年堪称是**的疯狂之年！小本模式中的需求设置往往都倾向于满足付费用户打打杀杀之类的浅层欲望，缺乏对精神消费需求的深度挖掘，久而久之，玩家很容易就失去了新鲜感，而在开发具有类型化、系列化、格式化的产品方面，**公司似乎既无耐心，也缺乏技术和经验积累。随着越来越多的公司向**扎堆进入，加上政策规制和社会舆论的负面影响日深，**很快就经历短信业务（SP）由盛而衰的短短辉煌一幕，当年SP业务的爆炸性增长到衰落只用了4年的时间，其中原因，众多从业者清楚，其抢钱也快，其手段也恶，其坠落也速。在经历一阵短暂的过山车式的狂飙突进的市场乱象之后，代依靠SP业务的网站大多已踪影难觅——TOM、空中网等几乎已经从人们视野中消失，而华友世纪至今还在转型的泥潭中挣扎。

事实上，业的坠落曲线比我们预想的还要快。CNNIC的调查报告显示，中国市场依赖吃人口红利的时代已经终结，从2009年底到2010年上半年，游戏用户规模半年增长率仅为11.9%，这是近五年来的增幅，预示中国用户规模已经趋向饱和。这从近年来**市场上的种种怪现状也可见一斑，网易10年前发迹自**，现在也困守于**，甚至不得不依赖挖角“魔兽”这款游戏产品以维持市场地位；盛大玩**5年前近乎劫后余生，如今江湖地位已经为腾讯这样的巨无霸很越（后者也并非依赖其产品优势，这几年来在**上的发力多赖其的渠道覆盖能力）；九城在失去“魔兽”代理权之后，曾经命悬一线，索性又从久游网抢夺“劲舞团”这款游戏产品，至今依旧还在**业务里挣扎，久游网自此则坠入深渊，梦断**；金山、圆满时空、网龙都是抓住了**这根救命稻草得以上市，如今因为完全同质化的恶性竞争业绩大幅下滑；行业危机甚至波及到了上海联游这样的待上市第三梯队，不得不大幅裁员。行业的种种颓势，深刻揭露了国内众多公司将**作为项目型产品管理、只追求短期利益的严重弊端。

更大规模的市场调整还在后面。随着圆满时空、金山、网龙等第二梯队的阵容分化，留给余下的数百家中小**企业商业机会更少，只能是更大规模的市场整合。从代门户风潮、第二代盛行到今天的第三代电子商务业务崭露头角，中国互联网市场正告别刀耕旺种的草莽时期，用户喜好的网络服务已经从新闻资讯、这样的表层应用向电子商务等更深入的行业应用迁移。病树前头，新木逢春，2010年当当十年磨剑终于熬到了电子商务的春天，优酷日上市市值即很老东家搜狐，正因为中国网络视频市场很富想象力的发展空间，才给予了投资人“很买”的动力。就像SP业务成就了门户，在洗尽铅华之后，国内互联网市场迎来的将是像淘宝、京东商城们基础更夯实、业务更多元的收获时节。