家电网渠道拉锯战进入白热化
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导读:
家电厂商、传统渠道商、家电网购商这三者之间,一场围绕渠道掌控权展开的拉锯战进入白热化阶段。
网购家电,这个名词已经随着网络时代的拓展而日益成为一个注目热点。除了原本进行网络销售的淘宝、京东等网络商城之外,国美、苏宁这些传统家电渠道也迅速开展电子商务业务,而家电厂商如TCL、格力等也不甘寂寞,纷纷自建网购渠道。在此背景下,之前一直以自营网售产品为主的京东商城,开始效仿淘宝商城、当当网,直接向厂家开放网络平台,以期在与家电厂商的合作上寻求突破。
此种情况尤其以厨电市场为甚。据调查机构的数据显示,我国的厨房电器网购市场从2009年开始快速增长,当年的销售额达到了400亿。而到了2010年更是突破了1000亿元大关,占据了国内家电销售市场的3成左右。甚至有家电渠道老总对于接下来的2011年有种“大战在即”的危机感。
其实,家电的网络销售的优势就是价格很低,各大品牌的家电产品在网络上也纷纷创下了各省市家电市场少售价,并且消费者在网上选购的家电产品依然享受的三包政策,这使得传统家电卖场销量受到一定程度的影响。
但是家电网上销售仍然有两个瓶颈亟待解决。家电业内人士栾小姐表示,目前家电网购售后服务难,大件商品物流运输难。
相比衣服、饰等小物品,事实上家电网购已经更为规范、完善了。网上商家在与品牌商达成协议之后,便可以使消费者网购后享受终端的售后服务,这圆满地解决了网购电器客户所担心的一重心病。
(责任编辑:齐齐)
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