网站流行奖励存在不少问题

导读：今年互联网应用的热词中，网络购物无疑会排在前列。随着网购市场的迅猛发展，一些购物奖励网站也如雨后春笋般涌现出来。特别是在物价上涨，“省钱”成为当下流行语的背景下，在年末各种节假日接踵而至之时，网上购物还能拿到奖励，更是吸引了大批网购一族追捧。

情况一：拖延奖励兑现时间

奖励猫腻要问题就是消费者获得奖励的时间太长。广州市海珠区的黄**反映，她通过一个奖励网站今年5月26号下的订单，现在都还没有得到返还。网友王先生也遇到过类似的情况，王先生7月份成交的订单，直至11月还没有收到返还现金。他认为，如此乌龟速度般的工作效率无形中增加了消费者的时间成本。

情况二：返还金额缩水

奖励猫腻其次是返还金额存在缩水现象。李**抱怨说：“我曾通过一家奖励网站消费154元，当初说好是奖励10%，可是只给了我8.5元，而且要至少凑足1**才申请兑现。这不是在骗人嘛。”

情况三：发生退换货，不兑现之前奖励

实际上，拖延奖励兑现时间、奖励金额缩水等，还不是时下奖励网站存在的全部问题。在某购物心得交流论坛上，网友Alice写出的遭遇更是离奇，由于在购物过程中发生了退换货的情况，奖励网站以“不符合正常交易条件”为由，拒兑现此前承诺的奖励。虽然奖励金额并不大，但Alice仍然认为该奖励网站有侵吞用户应得利益的行为。

情况四：奖励条件苛刻

奖励额度很诱人，那奖励现金能很方便地拿到吗?曾有过多次通过奖励网站购物经历的市民马**告诉记者，她2个月前曾经通过某奖励网站下了一个购物订单，可直到现在她还没有得到网站承诺的购物奖励。而此前一次兑现了的网购金额也与当初承诺的返还金额严重不符。“我买的200多元的化妆品，网站标注的奖励10%，可也只给了9块。”马**对此也无可奈何。

编辑点评：网购奖励这种新商业模式虽然能让网商和消费者同时获益，但由于目前缺乏相应的监管和行业标准，奖励网站流行伊始便也存在不少问题。