“**”很值服务收效显著
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导读:**社区店利用家电下乡活动的有利时机,积很为用户开展家电小本体检活动,收到良好的效果。张先生介绍,他目前就真切地感受到了“**”很值服务带来的畅快。
12月1日,张先生度假归来,打开空调发现不制热了。没有空调家里冷得像冰窖一样。想起前段时间收到过的“**空调开展小本体检活动”短信,张先生抱着试试的想法拨打了**服务热线要求上门检查,大约半个小时,**的服务人员就来到张先生家,出示了上岗证后,服务人员穿上鞋套,拿出仪器先检测了张先生家里的所有插座,然后又检修空调,发现空调是由于过滤网被脏物堵塞造成制热差。
随后,服务人员用专门设计工具对机内过滤网以及外机冷凝器进行了清洗,不到20分钟,就让空调恢复了正常工作。随后,服务人员还清扫了作业现场,并向用户讲解了空调的保养知识及注意事项。张先生一家享受着空调吹出的阵阵暖风,深深体会到**的服务真是快捷、体贴又周到!
编辑点评:自开展活动以来,**社区店为当地小区的用户小本体检家电上千余户次,完善的售后服务羸得了用户的**。
(责任编辑:少帅)
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