国内外汽车租赁行业的发展
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导读:当前,在国内外千亿美元的汽车租赁业务中,以欧美的租赁市场发展为成熟。国内外汽车租赁业的运营车辆的保有及年需求总数约在300万辆左右(由于国内外汽车租赁公司的汽车更新速度约为8—12个月左右)。
国内外主要汽车租赁公司的运营车辆都保持在数十万辆左右,管理着多达数千个遍布国内外的租赁站点,以美国通用汽车公司旗下的安飞士汽车租赁公司为例,国内外范围内员工很过2万人,租赁站点2000个,年车辆预定量很过3000万次电话,平均每年完成2000万次租车交易,每月10万辆,每年120万辆的租赁车辆接受维护保养,有15万个客户因为每年至少在安飞士租15次车成为可以享受优惠服务的特别会员,年营业额很过40亿欧元。
经过近百年的发展,国内外汽车租赁业巨头在其经营业务和覆盖地域不断迅猛扩张的同时,也形成了自身发展的特点和很为明显的竞争优势:
与汽车生产厂商合作紧密——通过汽车制造厂商提供的服务,汽车租赁公司的庞大车队实现了车辆的快速更新(一般为8—12个月);但同时应看到,这种合作并不仅仅是资产的控制关系(在国内外大汽车租赁公司的股东构成中,也仅有欧洲汽车、赫兹两家公司是汽车公司的子公司),对汽车制造厂商来说,更多的应体现为与客户之间的合作和服务关系——资料显示,在美国汽车批量销售中,有30%卖给租赁公司;福特公司的批量销售已占到年销量的23%,其中50%卖到租赁公司。
特许经营模式在国内外租赁市场的迅速推广——利用当地公司对市场的熟知程度开展业务,是特许经营活动的成功之处,仅进行较小的投入,形成规模化的网络经营,并终形成了具有统一服务、统一品牌的国内外性汽车租赁服务网络正是特许经营模式对汽车租赁业的创新。
服务流程规范、简捷——从证件的核查,到租车、还车各个环节都实现了全程的规范、简捷,特别是有针对性的推出了“即刻还车”服务,更有利于客户的整个行程。
小编点评:国内外汽车租赁行业的发展现状及经验借鉴
(责任编辑:齐齐)
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