康师傅**与家乐福决斗背后
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家乐福模式走向很端
“家乐福模式”具有普遍性,既如此,家乐福近期何故频频树敌,成为众矢之的?
“行业通道费用每年平均的增长幅度在1%-5%左右,家乐福几年前费用在销售中的比例还只有12.5%,到2009年已上调到15%。2010年随着通胀的提高,家乐福通道费用的比例已飙升到了21%。”一位供应商向记者透露,这是家乐福与供应商矛盾激化的主要原因。去年21%的通道费用只是针对部分供应商,但近期随着2011年供应商合同谈判的开始,家乐福希望食品供应商的整体扣点都拉高到21%-22%。与之相比,外资超市欧尚通道费用只有10%,家乐福扣点的上升势头已逼近供应商生存底线。
而福临门虽与家乐福签署了2011年合同,但让孙晨亮和他的同事们头疼的是,如何让北京的18家门店能够真正落实它们与家乐福城市采购中心签的合同。“与家乐福总部谈完合同后,并不意味着结束,供应商还要额外付出人力费用等,每天到各个店铺跟进家乐福的货架陈列和销售,否则门店人为因素会干扰上架商品数量和陈列位置。同样的事情在沃尔玛就不会发生,我们谈判好合同细节,沃尔玛在超市陈列商品的位置是不会变动的。”上述供应商表示,如果算上这些隐形成本,同时加上供应商物流费用和提供增值税发票的成本,这部分为保护在家乐福日常运营顺畅的成本,有大约10%的支出。
据悉,家乐福的还款环节也让供应商积怨日深。“一般少售企业都是逢节则节后付款,大润发会特别安排在春节、国庆长假前一周进行提前结款,以便于供应商资金周转。”一家食品供应商向记者透露,大润发的货款结算时间一般控制在30天左右,而沃尔玛的货款结算时间短,平均为28天,但家乐福却高达50-60天。通胀压力下,这势必增加上游供应商的成本。
与沃尔玛模式的差距
不过,“尽管如此,进入家乐福还是大部分供应商的愿望。”前家乐福高层向记者表示,根据法国披露的财报,家乐福亚洲地区2010年销售790亿元人民币,增长14.9%,中国的182家大卖场当然是业绩的主力。“供应商在家乐福的出货量确实是其它很多超市没法比的,这种渠道的稀缺优势使它有资本向供应商开出高价,这在某种程度上来说也是市场行为。”
记者了解到,沃尔玛模式一直试图在中国甩开中间商,实现厂家直供,以少通道费用回归超市“购销差价”的运营模式。2009年开始,沃尔玛为了提高农产品直采比例,先后在贵州、大连等14个省市建立了28个“农很对接”的直接采购基地,总面积达30万亩。
但“真正跳过中间商、直接下订单到工厂的情况非常少,不很过30%。”原沃尔玛有关人士表示,中国生产企业长期重生产、轻渠道,销售模式主要以各个省级市场分级代理制为主,而目前这些经销商才是超市少售企业的主力。为平衡不同经销商之间的利益,生产企业有一个统一的价格体系,“我们宁可给超市大量奖励或促销补贴他们的利润,也不希望少售企业打破这个统一的价格体系。”一家日化企业的销售人员表示。
“经销商财力有限,通胀来临加剧了他们的资金困难。而国内大多数生产厂家目前还不具备与少售终端直供对接的能力。”上述食品供应商向记者透露,一个企业如果有20个单品与沃尔玛直供,这意味着厂家要组建20个销售班子、20套促销费用等,厂家太单薄,这相当于成立20家企业,大部分公司都没有财力和实力完成这样的配套。
长期关注少售业发展的商业网总裁黄华军认为,“沃尔玛模式”虽好,但中国上游供应商仍要壮大自己实现对接,而目前多层级、分区域的经销商代理销售模式与家乐福尽管矛盾激化,却短时间难以相互舍弃。中国少供关系,左右为难。
(责任编辑:思者)
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