投资经营液体壁纸要有好的服务质量
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我国建筑行业的迅速发展让市场需求不断增长,给建筑涂料经营带来了巨大的市场空间,投资经营液体壁纸更是潜力无穷。那么如何能够让液体壁纸发挥效力呢?
投资经营液体壁纸要有好的服务质量
有的消费者到些液体壁纸店时感觉死气沉沉,而到另一些液体壁纸店就感觉轻松愉快,很有购物欲望,这之间的差别往往同店铺的硬件设施关系不太大,主要是导购人员的这些“活”的元素所营造的氛围不一样而造成的。如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣,就会自然的产生看看就走的想法。而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉,能激发人的购买欲望,有的客户本来没有打算购物的,因为心情一好就购买了!
很多店长也知道服务的重要,也制定了严格的服务规范,但真正打动人的服务是真诚、自然、发自内心的,是没有办法靠制度强迫出来的,所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况,把握她们的情绪,为她排除顾虑,支持她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。同时还要懂得激励店员,从深层次激发她们的工作热情,以达到更高的目标。
开店营业,好的服务质量是保护店面创收的方式。投资经营液体壁纸支持好的服务质量,收获好的创收。
(责任编辑:渠道)
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