多方合作谋求共赢

导读：在制造业向服务转型的模式中，常见的还有制造业和服务业之间共同推出的一些新服务，以及制造业所带动的相关服务行业的兴起与发展。

东风日产的专营店联合中国平安保险公司推出了创新推出车险直赔中心。直赔服务中心的主要功能是当车辆发生保险事故时，由4S店直接对车辆进行定损，维修车辆，对车主的索赔资料收集、缮制、结案归档等服务，定期与平安公司结算赔款。直赔业务与普通理赔业务相比，主要区别在于缩短了理赔流程，并且不需要被保险人垫付维修费用，大大增加了客户对企业服务的满意度。

在公司自身没有成立金融公司的情况下，东风日产选择深圳作为试点，推出很低利率的个人汽车信贷业务，操作方式与一汽和上汽的金融公司或财务公司有很大不同。该车贷业务是以东风日产乘用车公司与中国银行深圳市分行的名义合作推出，由经销商提供贷款担保，不需要消费者再去进行“第三人信用反担保”，手续简便，方便顾客。

随着IT产品在汽车行业的逐渐普及，几乎大多数精心打造车型如东风日产的天籁、轩逸等都随车装配有GPS车载导航系统，由新兴的第三方服务企业为车主提供卫星定位导航服务，车载导航系统满足了位置查询、路径规划和引导、行程回放、定位等需求，将推动我国智能交通系统和卫星导航定位产业的发展，使汽车信息服务迈上新台阶。得益于互联网、国内外化、信息化的很大发展，汽车企业正在逐渐从初“为产品所做的售前售后服务”过渡到“为人进行的服务”，真正实现“以人为本”。

还有，随着汽车导航市场的兴起，汽车厂商与PC厂商的合作也越来越密切。高科技的发展使得跨行业跨领域的合作越来越成为现实，车载电脑等高科技产品的应用普及已为时不远。

大势所趋，国内汽车企业的传统服务必然要完成跨行业的转型，东风日产作为一个的汽车企业，深知只有积很主动地不断在延伸服务方面进行有意义的尝试和探索，才能真正发展成为行业的行业实力品牌。

小编点评：多方合作谋求共赢