郑春影 出众者的忧患

导读

“他就像一座沉寂的旺山，不爆发则已，一爆发就燃烧了整个行业。”伽蓝集团对外事务贵族享受总监郑小丹说。

2001年，郑春影决定从沈阳移师上海，创建化妆品行业中的“中国人自己的国内外级品牌”。

出众者的忧患

对于化妆品行业而言，专职线是一个特殊的渠道，更确切地说，是一个小众市场，这是由其商业模式决定的。

郑春影信奉“出众半步”的经营哲学，无论是在商业模式、产品、营销还是品牌上，都需要前瞻性地理解市场(消费者)的目标和需求，顺应市场趋势的力量，成就自身的迅速发展。

对于经营者而言，出众“半步”的价值在于，“半步”是恰到好处的适应，若在企业羽翼未丰时就寄望于“出众一步”，则往往会面临很大风险。直到近两年，郑春影才又对伽蓝的能力进行了评估，开始在内部倡导“出众一步”的哲学。

自然堂艰难潜行三年后，突破口就来自于“出众半步”的经营哲学。

伽蓝的美素和自然堂两个品牌进驻了越来越多的化妆品店，郑春影提炼了一些“口号”引导变革，事后证明，这些口号的确起到了作用，比如“小店变大店，大店变名店，名店变强店，强店开分店”。伽蓝甚至将自己在美素营销过程中的经验移植到了化妆品店的渠道上，一年时间化妆品店的渠道见到了成效，伽蓝的两个品牌也有了明显的销售提升，成为公认的化妆品店渠道的。

这个举动，也成全了不少国内品牌，它们此前面临着与自然堂同样的困境——无法打开百货商场、超市卖场的渠道。

“当时，这个新的渠道没有国内外品牌，没有压力，没有人跟你谈进场条件，你只要产品好营销好，进入的门槛很低。”郑春影说。

时隔两年，2006年，资生堂等外资品牌开始开拓其化妆品店渠道，并为其中国业绩的增长带来巨大贡献，资生堂甚至借助这个渠道，开拓了三个全新的品牌。

对于大多数跨国品牌而言，化妆品店的渠道异常本土化，很难理解，更别论真正进入这个渠道。在郑春影看来，直到今天，这个渠道对中国的日化企业来说，仍然是一个令人兴奋的孵化器。

但郑春影正在思考的是如何“出众一步”。“真正的化妆品竞争的战场，是商场、大卖场，然后才是连锁的专卖店。”

自然堂用两年时间成为化妆品店渠道的。“它仅仅是为企业积累了**的资金，消费者的品牌认知度及美誉度有限。”2006年，自然堂开始进入百货商场和KA(Key Account，意为重要客户，指大终端)卖场渠道，目前，在大众品牌中，自然堂排名紧随欧莱雅、玉兰油、欧珀莱之后。

郑春影承认，自然堂的先天条件并不圆满，接下来仍然需要用出众一步的思维，来规划其发展战略，比如建立清晰的品牌形象、提升专柜形象、制定准确的定价策略、拓展产品品类等等。

小编点评

此前的四年间，郑春影在美容行业里完成了公务员到个人创业者的转型，为了研发美容专职产品，他甚至翻阅研究了《本草纲目》。日后，当郑春影决定在上海开始建立伽蓝集团时，他对品牌、产品品质、渠道的深刻理解，大都来自于当时的体验。