衣柜企业需要加强品牌创新
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关键词:衣柜企业 品牌创新
导读:衣柜企业只有坚持以消费者的需求为导向,做到真正意义上的“服务”消费者,才能为品牌建设打下坚实的基础。
1.围绕客户价值做服务
当前,佛山不少衣柜企业非常重视品牌的推广和渠道建设,却把消费者定位成“用户”,而不是“客户”。用户与客户只是一字之差,内涵却大不一样。
以“用户”定位消费者,强调了厂家的产品、设计、功能效用等主观价值,厂家主动、消费者被动。用“客户”定位消费者,则强调了以消费者的价值诉求为中心,消费者处于主动,厂家围绕消费者的价值诉求去开发产品和市场。
企业只有关注消费者的价值诉求,关爱消费者的内心感受,才可能有服务意识,才可能把企业的品牌内涵很好地传播出来。
做品牌不是企业自己说是品牌就是品牌,不是写上几句广告语、播放几则广告就能成为品牌。品牌建设必须夯实基础,需要企业认真围绕消费者的需求,提供质量优良的产品,并且提供贴心的完善服务。产品质量和功能满足了消费需求,加上服务到位了,消费者才会买账。
从本质上说,品牌是消费者对产品的认知度,是消费者对产品的一种情感及利益认同,它是消费者的情感价值的一种满足。
2.加强创新能力
加强创新能力,谋求差异化发展,衣柜企业才能摆脱同质化的困局。
衣柜企业应该逐步摆脱模仿抄袭,努力研发自己特有的产品。从产品细化、整合方面进行研发,在现有的产品基础上发掘出新的特色,例如推出更多丰富的色彩、更加变化多样的款式,等等。
除了风格和款式的创新,还应关注产品功能和材质的创新。产品的实用性和艺术性应该是和谐整体的。而不管是哪种功能和款式的产品,其材质都应该以绿色、环保为标准。
企业要做好研发创新,有两个前提条件:一要资金投入,二要进行市场调研。
如果企业舍不得投入**的资金,就算研发人员再有才华,恐怕也是巧妇难为无米之炊。
创新的终目的是满足消费者的需求,因此必须通过周密的市场调查了解消费者的特点,有针对性地进行创新研发,然后才能开发出受到市场欢迎的产品,终占领更多的市场份额。
小编点评
企业只有坚持以消费者的需求为导向,做到真正意义上的“服务”消费者,才能为品牌建设打下坚实的基础。因此,企业应关注消费者的价值诉求,了解消费者的内心感受,才可能有服务意识,把企业的品牌内涵很好地传播出来。
(责任编辑:小浩)
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