洗发水侧重功能存在普遍特性

导读：洗发水日益开发出的多种功能让人们从原来仅限于“清洁、去污的目的向“护理、美化的层次迈进了一步,大家都力图找到一种能有效料理自己头发的洗发水。随着产品生命周期的变化,各洗发水品牌都采取了相应的策略调整,外在的表现就是广告作品的全新登场。虽然存在的功能众多,但消费者在选择洗发水时所侧重的功能也存在着一种普遍特性。

去头屑、气味好、柔顺营养、洗护合一是消费者侧重的主要方面。这不仅是北京市场的特征，据IMI年鉴中对上海、广州、重庆、武汉、西安的调查数据显示,这也是五个城市的共同特征。让人意外的是,“气味好居然排在“柔顺营养、“洗护合一之前,位居第二。人们对气味的重视度这么高,但却很少有洗发水在广告中对香味进行诉求,消费者是在使用的基础上对其气味进行评判之后,再来决定下次购买的取舍。不知这算不算是商家的失策，如果这几个洗发水中的某个品牌在新一轮的广告战中将香味作为诉求点,让消费者理论先于实践,不知会是一番什么光景。

另外,“去头屑功能位居也让人迷惑,难道有头皮屑的人真有那么多吗?让我们再来看看品牌与功能的相关分析。

力士的使用者对其看重的功能居然是它的“香味(高达65.1%),且消费者对“气味好的重视程度在诸品牌中力士是的,这意味着力士的香味受到了大众的普遍喜爱,这对商家应有一些启发。此外,力士在“适合某种发质专门设计中百分比较为突出(10.3%),可见它对干性、中性、油性发质的细分产品在市场中是得到认可的。

“柔顺营养也是消费者选择力士以及潘婷的主要因素。较注重“洗护合一功能的是飘柔和诗芬的使用者。

蜂花的“去痒功能”成为其消费者选择时的一个较重要因素(17.8%)。其次,力士的“去痒功能也较突出。

奥妮的使用者不仅因它“是天然制品,还因“去头屑功能而青睐于它(百分比同为43.8)。

小编点评

在八种品牌户只有飘柔、海飞丝、诗芬、蜂花四种品牌的消费者是把“去头屑作为功能的,且只有飘柔(57.3%)和海飞丝(88.0%)的比例高于样本比例(54,0%)。细观数据,发现海飞丝“去头屑选择人数比例很高达88.0%,这个很高的值把样本的平均值给拉高了,所以使得“去头屑成为了平均样本的。