服装网购消费者心理调查大揭秘

导读：

服装网购市场无疑现在销量节节高的市场。

“在我国占国内外、约3.38亿的网民中，有过一次以上购物经历的达1.2亿人。其中尤以服装家居饰品的网购人数多，有61.5%的用户曾于半年内在网上购买过服装家居类用品。”中国互联网络信息中心(CNNIC)的报告数据显示。

那么，在网购服装的过程中，网民们都有什么样的心态及顾虑?哪些方面更能令买家们心动?他们对网上服装的要求都有哪些?为揭秘当前网民服装网购心理，特意于淘宝网、腾讯拍拍和百度有啊三个当下热门的购物网站上，针对曾有服装网购经历的用户，进行了为期一个月的网上问卷调查，并随机采访了其中的20位网友。本次调查为独立调查。

网购为何吸引你?

网上的衣服更便宜。在接受问卷调查的对象中，有83.6%的网友坦诚：网上服装比实体店里的更便宜。而认为网上服装理应比实体店服装更便宜的用户则高达92.1%。理由是通过网络的渠道销售服装，将大大折减从生产到售出环节的成本。例如中间商的创收、实体店的铺面租金等等。在擅于精打细算、目光如炬的网购大军中，价格的优势成为打动其购买欲的不争因素。

可选择范围大，样式新颖、齐全，更容易找到满意的服装。有89.6%的用户在可选择性强这一选项上打钩。显示出服装网购用户更倾向选择的多样化。

时间可随意选择。随着都市生活节奏的日益加快，人们越来越感到时间的紧逼。每天，睡眼惺忪的他们被闹钟催醒，然后穿着、打扮、吃早餐、赶公交车或地铁，几乎是一刻不停。

安全得到支持。在是否担心服装网购的安全这一选项上，认为“要慎重”和“值得担心”的仅占30.8%。显示出民众普遍对服装网购的安全持有足够的信心。

快递等物流业日益完善、服务更周到。在“您对当前为您服务过的物流运输服务是否满意”的选项中，高达91%的调查对象选择了较满意、满意和相当满意。显示出当前快递物流业发展已经步入成熟阶段。

编辑点评：网购的普及和快递业务的高速发展可谓是相辅相成。据邮政局副局长王渝次表示，各省市快递服务近1/2的业务量是由电子商务牵动完成的。网购的日益发展使得快递行业业务量激增，从而大大加速其发展步伐的同时，也使网上购物更能尽如人意，形成有利于大经济环境的良性循环。这同样也为服装网购这一新兴事物提供了得天独厚的发展良机。