苏宁取消双价格潜规则
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导读:近日,国内家电连锁企业苏宁电器宣称,将联合上游厂商改变行业定价现状,于今日起在各省市连锁门店全面推进“明码实价”销售,实现价格一步到位。
和食品卖场的“明码实价”不同,消费者在购买家电时可以讨价还价。据了解,这一现象的形成和国内家电产品此前的定价模式紧密相关。苏宁电器有关人士透露,家电连锁行业多年来形成的定价规则是:供应商一般会给少售商确定两个价格标准:一个是整体挂牌价,一个是少售指导价,由少售商照此要求执行。在具体销售过程中,销售人员根据现场情况进行产品都说和价格协商,少售指导价是成交底限,成交价格可以在两个价格标准之间浮动,存在一个讨价还价的空间。比如一款合资品牌空调,市场整体挂牌价为4599元,而少售价只要3999元;一款国产平板彩电市场少售指导价550**,而少售价格只要488**。
苏宁电器有关人士表示,上述不透明的价格模式,令消费者终付出的购买成本和他的讨价还价能力及意愿有直接关系,这会导致消费者和商家、家电品牌之间无法建立信任度,消费者体验亦大打折扣。针对这一现象,苏宁电器与广大供应商进行了长期沟通,提出全面加快推行“明码实价”。
据介绍,经过苏宁与供应商的协商,双方共同认可的“明码实价”标准今日起将全面推行。据悉,2009年年底,苏宁电器就已经率先在各省市开设的精品店和县镇店施行了“明码实价”。
据介绍,实行明码实价后,苏宁店面促销活动,将更多采用客户粘性比较高的会员权益与积分促销,同时考虑贴近消费者需求的赠品、套餐优惠等。
百思买等外资家电少售商一进入中国便实行“明码标价”的价格模式,有分析认为此举可为消费者提供更好的购物体验,亦有人认为不符合中国消费者喜欢“讨价还价”的消费心理,是其“水土不服”的一种表现。苏宁电器总裁金明表示,家电行业是国内竞争充分的行业,此次苏宁联合上游供应商共同推动“明码实价”,对消费者而言,能实现公平实惠的放心消费,同时此举也将有助于整个行业将重心更加集中到舒适环境、丰富产品、人性体验、个性组合、售后服务、创新技术等方面。
苏宁电器此举亦与春节前家乐福、沃尔玛等大型连锁少售企业所发生的价格欺诈事件有关,在该事件发生后,2月26日,中国连锁经营协会发出《商业连锁经营企业规范价格行为倡议书》,就合理定价、规范标价、明码实价、完善价格管理制度、杜价格违法行为等方面,提出行业自律要求。
编辑点评:苏宁“明码实价”销售,实现价格一步到位。
(责任编辑:少帅)
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