宇达电通硬件质保升级至三年

导读：中国GPS导航市场已经走过了十余年的发展历程，并在近五、六年中出现了爆发式增长。根据国内咨询公司赛迪顾问公布的数据显示，2010年前三个季度，中国GPS导航市场上仅PND便携机的销量即已达到210.76万台，比2009年同比增长37.1%。由于市场前景广阔、进入门槛较低等原因，目前中国GPS市场中的品牌已经很过120家。

315消费者保护日即将到来之际，国内外导航仪出众企业宇达电通率先推出硬件三年小本保修服务升级行动，引发新一轮的GPS行业服务升级。宇达电通重磅承诺，凡购买宇达电通Mio PND全新系列产品用户即享受新三包承诺：在正常操作使用情况下，如果产品主机出现非人为造成的硬件故障，未经自行拆修，自您购买之日起(以正式发票日期为准)15日内(含)小本保换，3年内(含)小本保修，六个月内(含)电池小本保修,以上服务以宇达电通全新质保卡为准。

据记者了解，目前国内GPS产品硬件都是一年保修，宇达电通此举不仅很越了标准，也一举很越了国内市场中所有导航仪品牌的标准。宇达电通相关人士表示，宇达电通之所以敢开行业先河，率先推行三年服务，源于企业对消费者的社会责任和自身技术实力，也是宇达电通对自己产品质量的自信。

GPS市场热中有忧。由于市场发展的时间相对较短，整个GPS行业在技术、服务等方面还没有形成整体的规范标准，市场成熟度较低。山寨横行、劣质产品泛滥曾一度给中国GPS市场造成了巨大危害。但随着市场发展，。随着竞争由单一的价格混战向品牌综合服务能力转变，正规厂商的品牌优势也在逐渐显现。业内导师告诉记者，目前国内用户而言在购买GPS产品时除了关心产品的外观和内置功能以外，往往对于产品的硬件质保漠不关心。其实GPS作为一款经常使用的电子产品，过硬的产品质量，完善的售后服务更是消费者选购GPS的重要考量。

在2010年上海世博会中，宇达电通的好服务获得了上海市世博局的赞誉，2011年，宇达电通将继续推广世博服务理念，以业界出众的产品与服务和用户分享。

以宇达电通为例，支撑产品硬件三年保修的是各省市20多家维修服务中心，10多条专门服务于Mio GPS品类产品800服务热线，更在业界出众的是，宇达电通客户服务中心在2007年便顺利通过了CCCS标准认证年度复审，晋级为五星级评定。以实际行动和公司实力支持对所售产品和广大用户负责。