药店开店 定位是关键
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导读:开一家药店,要考虑的是市场定位,主要是面对哪一种人群,这是成功的关键一步。能否满足目标顾客的要求,将直接关系门店的销售收入和今后在顾客心目中的形象。
商品定位
商品定位:是指药店依据自己的开店策略,针对目标顾客确定商品的经营结构,实现商品配置的化。例如,一个瞄准中老年顾客的门店,就要将高血压、高血脂、动脉硬化、心绞痛、糖尿病、肝胆疾病、*病、哮喘病等常用药品准备齐全,这些品种应占门店商品的40%;采用低价策略吸引这部分中老年顾客,这部分商品应该是品牌,是中老顾客常用的品种,在顾客心目中树立低价形象;而一般性商品则采用平价销售,这部分商品应占门店商品的40%;还有一部分商品是合作的商品,应占门店商品的20%。这就是商品组合的4∶4∶2的比例。
门店定位原则:依据商圈目标顾客的消费习惯、购药水平等因素分析需求来设定。商品分类是商品定位的基本工作,在进行商品分类时,要针对所有的商品,配合销售计划、店内外设计及商品陈列的重点展开分类工作。商品分类要充分考虑到门店的个性及销售方式的特点,力求全面顾及顾客立场,充分满足顾客需求,以便于顾客选择商品、刺激购买欲。
商品组合
连锁门店一般实行大中小分类,从实际的小类开始做起,在商品不缺货、不断货的前提下,将一个个小类商品串联起来,进行有效的商品组合,或者叫商品系列。
商品系列具有**的规律性。有的商品系列是由于其中的商品均能满足顾客某种同类需求而组成,如替代性商品;有的是其中商品必须配套在一起使用或售给同类顾客,如互补性商品;有的可能同属**价格范围之内的商品。
商品群是连锁企业商品竞争的战略单位,根据消费者的需求变化,组合成有创意主题的商品集合,可以使商品组合的功能更为有效,商品群可以打破商品的原来分类,成为新的商品部门。一般可采用的商品群组合方法有:按消费季节组合法,按节假日组合法,按消费的便利性组合法以及按商品的用途组合法。
商品分类
根据药店经营和管理的目的不同,可从多个角度对商品进行分类,但应以其中的一种作为主分类法。按药品分类管理规定,分为区、非区、非药品区、中药饮片区、区;按商品储存条件分类,可分为常温、阴凉、冷藏;按消费方式分类,分为目标性品类、常规性品类、季节性、冷背品类、便利性品类;从商品销售贡献的角度分类,可以分为销售额占70%的,为a类商品;销售额占20%,为b类商品;销售额占10%的,为c类商品。这样的划分,主力商品、辅助商品大卖商品和一般销售商品就一目了然了。
小编点评:商品如何分类,是连锁药店非常重要的课题,分类得当,则易于销售管理控制。故分类时,应多方面慎重考虑。一般而言,分类时要同时考虑经营者及顾客两方面的立场。
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