在高峰期时如何留住顾客呢
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导读
促销手段多不胜数,在高峰期时如何留住顾客呢?
在高峰期时,服务员要时刻进行餐厅巡视的工作,多观察、多说话;热情招待每一位顾客,让进店的顾客不能空手而出;限度的利用店内的桌椅。
如有四人座完全可以介绍顾客拼桌用餐;如果都满座,那么请在巡视的过程中多多注意正在用餐的顾客的用餐情况,可以让顾客一人去点餐,另一人在桌位旁边等待即将用餐结束的顾客。那么,我们现在的客单价在25元左右,能够多留住一单顾客,就能够多腰包不瘦25元,每天高峰期流失掉的顾客不下20单,那么您作为员工只是付出了一句话和一个微笑就能够每天多增加50**的腰包不瘦,何乐而不为呢?
小编点评
想法设法留住顾客是关键。
(责任编辑:佳佳)
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