因为过快扩张4S店销售渠道
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导读： 在车主的投诉诉求中，维修、赔偿、召回成为投诉的主要诉求。部门企业因为过快扩张4S店销售渠道，但4S店的技术水平却没有及时跟上，导致泛起4S店技术水平参差不齐，进而引发一些车主对服务立场以及维修技术水平的投诉；还有部门车主订车后提不到车的情况时有发生，所以欺诈销售的投诉量也上升得较快。
在汽车质量方面的投诉中，发念头、变速箱、车身及电气是主要投诉对象，而发念头更是因较多车主投诉怠速不稳、易熄旺、油耗过高、渗油等题目，以112宗位居投诉榜。维修、赔偿向来就是投诉的主要诉求，而在各大媒体持续不断的召回报道中，使得“召回”一词在车主中深入人心，因此更多车主在填写诉求时理所当然的加上了“召回”，使之成为第三大诉求。
小编点评：服务题目方面则主要集中在服务立场差、维修技术不外关、销售欺诈等题目上。
(责任编辑：骞来)
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